本报讯 （记者 张莉莉） 我们购买商品时，经常会听到商家说“保修一年”或者“终身维修”之类的话。那么，保修与维修的区别在哪里呢？市民徐凯今年在某鞋业量贩购买了一款凉鞋，价格169元，商家承诺终身免费维修。徐凯想知道这种承诺是否靠谱儿。8月1日，记者就此咨询了市市场监督管理局专业人士。

据市市场监督管理局消保科工作人员介绍，保修是保证维修，是免费的，也叫包修。保修有时间限制，可以是一年、二年、三年。维修没有时间限制，需要消费者支付维修费。因此，保修和维修主要有两方面区别：一是时间限制，二是付不付费。

商家承诺徐凯所购的凉鞋终身免费维修，如果双方约定或者有凭证，那就符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“经营者和消费者有约定的应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律法规的规定”。一旦商品出现问题，商家应兑现承诺，免费予以维修。消费者购买商品即与经营者形成了合同关系。合同法明确规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。因此，经营者在销售商品时，承诺对该商品“终身免费维修”，应当视为合同中对相关事项的约定。