本报讯 （记者 黄增瑞 文/图） 8月8日上午，在许昌火车站广场，来自襄城县丁营乡横梁渡村的贾爱英，携带10余公斤辣椒和200枚变蛋，带着5岁大的小孙子准备去北京看望家人。因为路上颠簸，她的两个箱子受损。市城管执法支队市容二大队队员鄢庆国和王法亮了解情况后，立即找来宽胶带，帮助她将物品固定，使其顺利进站上车。

“火车站是许昌的窗口，我们城管队员平时在火车站广场附近执勤。力所能及地为旅客提供帮助，是我们应尽的义务。”市城管执法支队市容二大队大队长于正力说。

前不久，一个来自周口市太康县的盲人旅客拄着拐杖来到许昌火车站广场。王法亮看到后， 搀扶着这个叫刘天启的旅客，帮其购买了到广州的火车票，又把他送到候车室。随后，热情的车站工作人员把刘天启领到绿色通道。“我去过全国不少城市，许昌城管负责、热情，让人佩服，真心地谢谢你们！”刘天启说。

一次，在火车站广场巡逻的鄢庆国和王法亮捡到一部联想手机。“我们等了20多分钟，也没等来失主。”王法亮说。后来，他们通过市区七一路一家修手机门店的员工，将手机解锁，才联系上了失主的家人。“接电话的是一位老太太。她说手机是他儿子的，可能是其儿子乘火车时弄丢了。但她的儿子在郑州上班，她不方便出门。”鄢庆国对记者说，王法亮跑到老人所在的文峰小区，把手机交给老人。

“有时候，我们还为外地旅客指路，为他们介绍许昌的旅游景点。作为在许昌火车站广场执勤的城管队员，我们要树立良好的形象，为我市的文明创建贡献力量。”王法亮说。