许昌火车站提供轮椅吗？

王先生：我准备带母亲去外地就医。请问，许昌火车站为行动不便的旅客提供轮椅吗？

许昌火车站工作人员：行动不便的旅客可拨打电话2588222预约轮椅。王先生可将身份证押在服务台，免费借用轮椅。如果旅客行动困难，车站将开通绿色通道，保障其顺利上车。

外墙瓷砖砸坏汽车谁担责？

徐女士：11月16日，我把车停在小区墙外，引擎盖和车灯被小区楼上掉落的瓷砖砸坏了。我多次找小区物业公司协商赔偿事宜未果。请问，责任该由谁承担？

河南三兵律师事务所律师：如果这种损失不在车辆保险的承保范围内，责任根据情况划分：一、外墙在保修期内，施工单位和开发商应当承担相关责任；如果外墙已过保修期，根据《中华人民共和国侵权责任法》相关规定，建筑物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人和使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。另外，物业公司是否应该赔偿，还要看物业管理服务协议的约定。同时，车主如果没有按规定停放车辆，也应承担一部分责任。

值班记者 李嘉