周亚飞

春暖花开际，踏春旅游时。随着新冠肺炎疫情防控形势不断向好，给人们赢来了一个拥抱春天的美好时机。在经济社会生活全面恢复的过程中，旅游行业必将迎来春天。

经历了与此次疫情的战斗，人们有了一些应急自助的科学防护意识和常识，对全面恢复经济社会生活有了充足的信心和底气，在确保安全的前提下让旅游业复苏起来，也有了基础和保障。但是，景区恢复需要一个过程，不能对疫情防控降低警惕，也不能因疫情防控而忽视了服务水平。景区可适当采取灵活机动的方式，在做好清洁消杀的基础上，做好准备迎接游客。目前，部分开放景区采取在线购票、扫码入园、红外线体温测量等无接触方式，安排游客错峰浏览、设置安全距离提醒等，避免过度聚集，做到分流的同时把握防控细节。

旅游业要复苏起来，还要在新形势下把握住创新的方向、力度和温度。比如，景区的文化内涵、娱乐体验、就餐空间和卫生环境、应对突发状况的能力、旅游服务质量，景区停车、厕所和通信设施是否完善等一系列事项，不仅需要有所创新，留住游客的心，还需要人文关怀。特别是疫情防控形势下的出游，游客也会有种种担忧。此时，如果能以微关怀和微行动暖八方客，就一定能够赢得游客的好评。

此次疫情给很多行业按下“暂停键”，也一度使人们快节奏的生活慢了下来。一些人发现，大美许昌历史悠久、景色壮美，在快节奏的工作生活中，体验一把慢节奏的旅游，或在大鸿寨踏青，或到曹魏古城访古，正是许昌旅游的精髓所在。