本报讯 （记者 王志鹏） 7月3日、4日，12345政务服务热线的工作人员通过电话联系记者，回复魏源广场西侧木桥、木栈道因缺少环卫工人打扫，卫生状况不佳的处理情况。

魏源广场西侧，北起文化宫桥，南至莲韵桥的保洁工作属于魏都区的管理范围。接到群众反映的情况后，魏都区已安排保洁人员对垃圾较多的区域进行了集中打扫。

随后，记者与魏都区政府办公室取得了联系，该办公室主任朱玉仓说，现阶段魏源广场处于魏都区向市里移交管理权的空档期。对于群众反映的问题，他们非常重视。7月2日，报道刊发当日，他们就安排西大街办事处的工作人员与恒达物业公司进行了沟通，并于当日对木桥和木栈道的卫生进行了集中打扫。此外，经过协商，管理权移交空档期内，木桥和木栈道的保洁暂时由恒达物业安排保洁人员负责维护。

5日9时左右，记者再次来到魏源广场西侧，发现两座木桥和木栈道上卫生情况得到明显改善。

现场采访结束后，记者与恒达物业公司魏源广场服务中心取得了联系。该中心工作人员称，目前，他们已安排两名保洁员负责打扫木桥和木栈道的卫生，每天打扫两次。

如果垃圾较多，两名保洁员仍忙不过来，他们会增加保洁员。在管理权移交前，他们会努力做好木桥和木栈道的保洁工作。