本报讯 （记者 毛迎 通讯员 李鹏） 8月22日，许昌市创建全国文明城市市民文明巡访团授旗仪式暨培训会举行，首批42名市民文明巡访团成员受聘“上岗”。他们如同一只只啄木鸟，用眼睛、镜头捕捉身边的不文明现象，汇聚成城市管理的一股推力，为许昌的城市环境和文明指数加分。

此次招募的市民文明巡访团成员为市自行车运动协会中社会责任感强、热心公益事业、关注城市发展的会员，市人大代表、政协委员，退休老干部、老党员、老教师，企业职工、道德模范、普通市民等群体中热心公益事业的人员。

市民文明巡访团成员的职责是当好“监督员”“宣传员”“联络员”：围绕创建工作开展巡查、走访、宣传、劝导，客观、及时地将发现的问题和收集的意见、建议向有关部门反映，并提出整改意见；广泛宣传创建活动的目的、意义以及创建与群众的关系，号召和感染群众广泛参与创建，提高群众对创建工作的支持率。

市民文明巡访团成员来自基层，最了解群众的需求，也最能反映群众的心声。他们纷纷表示，要立足群众、依靠群众，了解民情、反映民意，当好政府部门和广大市民的桥梁和纽带。

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社区物业携手，共建文明美好家园

本报讯 （记者 张汉杰 文/图） 最近，东城区九洲溪雅苑小区的居民总能在不经意间感受到一种别样的美好。为助力我市全国文明城市创建工作，近日，该小区物业服务公司许昌鸿豫物业服务有限公司携手溪雅苑社区，对小区环境进行全面提升，为居民营造文明、整洁的生活环境。

8月21日上午，市区下起了雨，记者在九洲溪雅苑小区遇到保洁员王蒙时，他正在进行保洁工作。这段时间，他把精力放在了清理小广告上。每天7时30分到岗之后，他便带着铲子、喷壶、毛刷等清理工具，对该小区横七竖八贴在墙面、门上的小广告逐一进行清理。经过连续奋战，该小区小广告被统统“消灭”，环境得到进一步提升。

“除了铲除小广告、提升小区环境之外，我们还重点提升物业服务水平。”许昌鸿豫物业服务有限公司负责人张国军说，为了更好地营造创文氛围，他们每天对该小区进行全方位保洁，不留卫生死角。“此外，我们还在养狗、停放车辆等方面引导居民养成文明的生活习惯。”

为了更好地服务居民，许昌鸿豫物业服务有限公司与溪雅苑社区联合设置了志愿服务站。“目前，我们社区登记在册的志愿者有60多名。从8月初到现在，针对创文工作，我们已经开展志愿服务100多次。”溪雅苑社区居委会主任高世民说，他们的志愿服务项目除了义诊和义务理发外，还包括端午节包粽子、养生知识讲座、暑假防溺水知识宣传等。

“我们还与居民开展了一些互动活动。”高世民说，为了鼓励居民参与创文工作，他们向居民发放了一些小礼品。“我们还组织工作人员上门给居民介绍创文知识，让居民对创文工作有更加深入的了解，通过一言一行为我市创文工作加油。”