本报讯 （记者 张铮） 11月10日，在毓秀路、新兴路、文峰南路等路段，市老干部城市管理督导团成员王新民一家门店挨着一家门店走访，为“文明经营示范户”的评选搜集第一手素材。10年前，毓秀路是我市第一条商户文明自治街道，首批“文明经营示范户”共有12家。10年后，市区商户文明自治街道扩展为25条，“文明经营示范户”达到493家。

2011年，正值我市创建全国文明城市的关键时期。王新民和市老干部城市管理督导团一分团的老干部经过走访、调研，认为推行“文明经营示范户”评选有利于助推“创文”工作。“那时，我们把试点设在了毓秀路，每天都去征集商户的意见。”王新民说，经过征集，他们发现90％以上的商户同意开展这项工作。

在深入走访、广泛听取各方面的意见和建议后，老干部依照“人民城市人民管”的理念，充分调动沿街商户参与城市管理的积极性，建立行之有效的管理制度并科学实施。在此基础上，市老干部城市管理督导团一分团协调、督导相关部门在毓秀路实行商户联户自我管理制度，并逐步推广到其他路段，取得明显成效。

王新民说，毓秀路自从开展商户文明自治以来，文明意识、管理制度逐步渗透到每家商户。为了使活动长期有效地开展下去，充分调动商户的积极性，营造文明的经商氛围，评选“文明经营示范户”成了一项重要工作。

经过10年的风雨，商户文明自治已经在我市25条街道推广，2900家商户参与管理，评选出493家“文明经营示范户”。