你听过“电梯恐惧症”吗？在现代都市，工作于林立的写字楼，难免会在电梯里遇到上司。这几十秒独处的时间该如何度过？面对上司，我们可能会紧张，心里掂量着该如何打破沉默，生怕给上司留下坏印象，于是很紧张，越紧张就越沉默，严重的可能会发展成“电梯恐惧症”。在狭小的电梯空间如何化解尴尬，给上司留下好印象呢？

第一招儿：形象落落大方

我们要调整心态，放下怕丢印象分的包袱。上司也是普通人，人与人之间的沟通要真诚。我们应该保持微笑，表现得大方得体，不卑不亢。

在这么短的时间内，除非极端情况，否则很难给领导留下深刻的印象。所以，即使偶尔一次表现不佳，也不必过分紧张。

第二招儿：人物对号入座

电梯内相遇是一个很自然地接触领导并且让领导记住自己的机会，但把握这种机会的功夫在电梯之外。若想更进一步表现，就必须做好事前功课——认人，尤其是公司里的关键人物，见到脸就得对应出名字、部门和职务，准确率必须100%。

第三招儿：聊感兴趣的话题

我们事先可以了解上司的一些兴趣爱好，要能随口就来一些家长里短的问答，以备不时之需。比如，可以聊一下双方都比较感兴趣的话题：“今天天气真好啊！”“我来的时候特堵车，您呢？”“昨天的球赛看了吗？”谨记尽量少聊工作上的事，或拿自己不懂装懂的事情来聊，这样只会适得其反。

第四招儿：学会电梯礼仪

好的印象不是说出来的，而是做出来的。所以，了解电梯礼仪非常重要。比如，我们在进出电梯的时候主动礼让女士或上级，等待正快速赶往电梯的人，帮助不方便按电梯楼层按键的人等。

人与人之间的沟通需要用心、真诚。即使在小空间里，我们也要学会化尴尬为自然，不做作，不浮夸。只要你呈现的是积极、真实的一面，你的印象分就会增加。 （晨综）