第A15版:莲城楼市

鹏辉物业利用高科技赋能物业服务

电动车上不了楼,业主更安心

□ 记者 秦水淼 通讯员 何丽娜

鹏辉物业公维队队员陈德喜最近的工作轻松了不少。他再也不用每天盯着骑电动车回家的业主,防止部分业主通过电梯将电动车运到楼上充电。

12月1日,鹏辉物业服务的艺馨苑小区的21部住宅电梯全部安装了“电动车禁入电梯系统”,业主无法通过电梯将电动车运到楼上充电。

随着高层住宅增多,电动车上楼成为物业公司面临的问题。业主通过电梯将电动车运上楼,要么在家中充电,要么在楼道内充电,阻塞了消防疏散通道。如果发生火灾,将阻碍人员逃生和救援;加大了用电负荷,充电过程中容易发生火灾,造成人员伤亡和财产损失。

电动车在楼道中或业主家中充电导致的火灾,全国时有发生,教训极为惨痛。鹏辉物业对此极为重视。

在此之前,针对电动车上楼,鹏辉物业采取了不少措施:在监控中看到业主推电动车进电梯及时阻止;每天上楼巡查,发现楼道内有电动车及时推出;在楼道和电梯内张贴警示标志;给业主宣传电动车上楼的危害。这些措施的效果都不太明显,公维队队员不时受到一些业主指责,与业主的关系不和谐。

据鹏辉物业总经理马福晓介绍,今年9月,鹏辉物业在艺馨苑小区8号楼安装“电动车禁入电梯系统”。这套系统采用先进的人工智能图像识别技术,对电动车进电梯进行监管。电动车被推入电梯后,电梯轿厢内会发出语音警告,电梯停止运行;电动车推出电梯后,电梯自动恢复正常。

该系统在艺馨苑小区8号楼使用后,效果很好,既不影响电梯的正常使用,又彻底解决了电动车上楼的难题,消除了安全隐患。

12月1日,鹏辉物业投入资金,为艺馨苑小区的21部住宅电梯安装了“电动车禁入电梯系统”。

业主对鹏辉物业这一举措,表示理解和支持。不少业主表示,电动车上不了楼,楼道宽敞明亮了,住着更加安心、放心。

据鹏辉物业艺馨苑项目经理张伟介绍,艺馨苑小区目前有两个地方集中安装了充电桩,能满足业主的充电需求。下一步,他们将采取防止不充电的电动车占用充电桩、征求业主意见增加充电桩等措施,满足业主的充电需求。