本报讯 (记者 秦水淼) “平时没有感觉,遇到事儿,才体会到物业人员的贴心。”3月18日上午,市民沈先生拨打本报电话,感谢万和物业的贴心服务。
据沈先生介绍,3月18日早上6时许,他接到租户的电话,说厨房漏水,要求他过来维修。沈先生匆匆赶到鼎鑫·新世纪花园7号楼2单元1楼东户。但他检查了半天,没有发现漏水点。
租户急着出门,而他还要上班。他焦急万分时,碰到了万和物业鼎鑫·新世纪花园的负责人张国申。张国申听完沈先生的讲述后,马上喊来维修工朱永红查找原因。
张国申等人仔细检查后,发现漏水是连接水龙头的软管破裂引起的。张国申派人买来配件,为沈先生进行了更换。“非常感谢万和物业人的帮助。他们不但在我上班前修好了水管,还帮忙清理积水,真是贴心。”沈先生说。