第07版:食品药品安全

市食药监局魏都分局

多措施促进“放管服”落实

本报讯(记者 张刚 通讯员 韩丹丹)为认真贯彻落实魏都区委、区政府关于“简政放权、放管结合、优化服务”的总体部署,近日,市食药监局魏都分局创新工作机制,按照“放权上求实效、监管上求创新、服务上求提升”的总体思路,采取多项措施,确保群众食品药品安全。

统一受理,放权到位。根据“三集中三到位”要求,该局行政许可登记事项全部进驻魏都市民之家行政服务大厅,包括“三级十同”未要求的“食品生产加工小作坊备案证”等均可实现现场备案,真正实现“只进一个门、只跑一次腿”的工作目标。

加强培训,增强服务意识。在受理审批、服务事项过程中,该局工作人员对服务对象办事申请和咨询等做出了说明、解释,确保在提供准确、可靠信息的同时,做到一次性告知。

简化环节,优化审批流程。该局将方便当事人作为出发点,最大程度地简化办事环节,将“食品经营许可证”法定20个工作日缩短为10个工作日、“食品小经营店登记证”、“食品生产加工小作坊备案证”法定7个工作日缩短为4个工作日;严格按照“三级十同”要求,明确窗口工作人员受理申请时不得增加申报材料;申报材料齐全能够当场登记发证的,要现场登记发证。

坚持服务与监管并重,确保实效性。在大力实施简政放权的同时,该局加强标准化、格式化日常监督检查工作,确保行政权力下放衔接有序、有效实施,监管上做到依法依规、规范运行。

信息公开,推动“互联网+”。该局通过政府平台及微信公众号公开行政许可登记事项清单、河南政务网“一网通办”指南办事程序,以及各食药监所负责人及办理电话等,方便群众咨询投诉,切实提升服务效率。

2018年以来,该局共受理办结行政许可登记事项1782件,其中办理“食品经营许可证”788件、“食品小经营店登记证”965件、“食品生产加工小作坊备案证”29件。