本报记者 胡永鑫 张炜华

为积极引导许昌房地产行业诚信自律，保护消费者的合法权益，促进我市房地产市场平稳健康发展，3月13日下午，市住建局联合许昌报业传媒集团共同召开许昌市房地产开发企业“3·15”诚信座谈会，就如何规范房地产市场、推进房地产企业诚信建设进行了讨论。

座谈会上，与会代表踊跃发言，他们相互交流了企业发展状况和面临的困难。针对当前的市场环境，加强诚信建设成为大家的共识，他们纷纷表态，将积极参与行业诚信建设，就如何打造诚信品牌、规范经营等方面提出意见和建议。

许昌市房地产开发协会会长郑伟杰表示，房地产诚信体系建设是一项长期的工作，需要各方的共同努力。对于企业来说，必须要强化自身的诚信意识与诚信实践相结合，把维护客户的合法权益优先于维护自身利益。同时，企业自身要加强内功修为，提高自身的运营质量，认真对待客户的利益诉求。

座谈会上，为推进我市住建领域的诚信体系建设，建立守信激励和失信惩戒机制，进一步维持我市房产、建筑、市政等行业市场秩序，由许昌市住建局发起的许昌市住建领域诚信“红黑榜”评选活动正式启动，参会代表纷纷表示：争取上“红榜”，避免上“黑榜”。

最后，各参会人员在写有“诚信经营 勇担责任 践行契约”的宣言条幅上签名。

诚信和口碑是企业的核心竞争力

近年来，许昌的城市框架不断拉大，城市面貌日新月异，历史性的发展机遇提供了绝佳的舞台，一大批优秀的房地产企业在这个舞台上“唱、念、做、打”，上演了连台“好戏”。作为这个城市的居民，我们能够切身感受到居住环境的巨大变化、生活品质的不断提升。这是这些优秀房地产企业不可抹杀的历史贡献。

房地产企业在改变城市面貌、提升城市形象方面作出巨大贡献的同时，社会也给予优秀的房地产企业良好的经济回报和口碑，这个过程就是诚信的积累过程。

一位业内人士表示：“2019年是许昌房地产行业发展至关重要的一年，更是市场竞争日趋激烈的一年，也将是优胜劣汰的一年。在激烈的市场竞争中，诚信的经营者必将获得成功。”

多年来，我市房地产行业整体上保持着持续、稳定、健康的发展态势，带动了相关行业的共同发展，提升了城市形象，改善了居住环境。在许昌楼市稳步健康发展的大背景下，面对愈加复杂的市场竞争，面对行业增长的瓶颈，每家房地产企业都面临着一道必答题：在市场逐步成熟、消费者趋于理性之后，如何寻找到新的核心竞争力，从而在新的市场环境中长久生存？

当前的许昌楼市，诚信和口碑依然是房地产企业的核心竞争力。在强者恒强、大浪淘沙的市场环境中，诚信就像淘金器皿，最终能够筛出金子的都是优秀的房地产企业。

楼市的健康稳定发展需要各方共同维护

诚信是企业的立足之本，无诚信则品牌不立。诚信，不仅是产品面对购房者时的诚信，而且应贯穿一个体系、全产业链，从生产制作、品牌宣传到终端消费，都要讲诚信。

在当前的许昌楼市，大多数房地产开发商销售的都是期房。买房时，购房者只能看到楼盘的沙盘模型和户型模型，看不到建成之后的样子。这种信息不对称，给业主带来了风险。虽然国家明文规定，禁止捂房、囤房和人为炒房，但现实生活中“打压式销售”比比皆是。比如一些房地产开发商雇人排队“买房”，在“一房一价”上做文章，让“明白消费”成了空话。

目前，一些开发商为了回笼资金“圈”客户，“五证”不全就通过收取定金、办理VIP卡等方式违规预售。这种行为即便被举报、被处罚，由于违法成本太低，开发商也会选择铤而走险。

在购房过程中，有些购房者为了尽早买到自己满意的房子，在明知开发商违规的情况下，仍然甘愿支付巨额定金，这在一定程度上也助长了开发商的不正之风。

市场需要诚信，企业需要诚信，购房者更渴望诚信。为购房者营造诚信的消费环境，既是房地产开发商亟待突破的瓶颈，又是不可推卸的社会责任。近年来，大多数房地产开发商的诚信度在不断提升，为城市发展和社会建设作出了巨大贡献。但是，个别房地产开发商在工程质量、物业管理、杂费收取、对外承诺等方面出现了侵害购房者权益的失信行为，阻碍了许昌楼市的健康发展。

因此，房地产开发商必须恪守诚信，用诚信塑造企业形象和品牌，以诚信开拓和巩固市场。由许昌市住建局发起的许昌市住建领域诚信“红黑榜”评选活动具有重大意义。

大正地产董事长助理朱贵亭表示：“建立‘红黑榜’诚信体系是一件非常好的事情，将督促企业在开发过程中诚信经营。目前，进驻许昌的房地产企业比较多，市民的消费理念也越来越成熟，这将鞭策企业在管理上更上一层楼。接下来，我们将积极寻找自己的不足，提前预防和改善，维护良好的行业环境。”

万象地产企业代表表示：“我们销售的商品与普通商品不一样，消费者可能倾尽一生的收入才能买一套房。因此，我们开发的房子质量与开发商的诚信保证对每个家庭来说意义重大。目前，房地产行业已经逐渐进入诚信管理阶段，‘红黑榜’对企业的发展有重要作用。”

许昌地产旗帜鲜明地亮出“诚信招牌”

市场经济越发展，就越需要诚信作支撑。没有诚信的企业或个人的经济行为都是商业上的短视，为追求短期利益而放弃了长远的经济效益，这无疑是自毁前程。

无论什么时候，市场都需要成熟的开发商。开发商在作出决策之前也要履行先前的承诺或得到消费者的理解和支持；再者，如何适应置业者新的居住需求，开发出适合的产品，是开发商努力的方向。如在这个问题上产生分歧，只能说明还有很多楼盘在开发的细节上需要完善。

诚信需要大家的维护，也是品牌建立的前提，那些没有诚信的企业终究会被市场所淘汰。人们在购房时，往往认可代表品质与信誉的品牌。高知名度开发商就如同给产品“镀了金”，提升了其品位与身价。比如一些品牌开发商开发的楼盘，价格和认可度往往高于同地段的普通楼盘。很多购房者宁愿多花一些钱买信誉好的开发商的房子，因为这样更有保障。

恒达集团企业代表表示：“诚信是恒达的品牌灵魂，是企业生存、发展的基石。我们不断发展壮大，把依法管理、诚信经营作为企业发展的尚方宝剑，始终不渝地为许昌的城市建设作贡献。在‘3·15’到来之际，在许昌市房地产协会、报业传媒集团和主管部门的鞭策下，我们将把诚信做得更扎实，把企业做得更规范。”

腾飞地产总经理方少锋在发言中表示：“我们一直坚持建市民买得起的好房子。在企业的产品质量上我们也下了很大功夫。在此我承诺，我们将依法、依规经营，维护好许昌市房地产行业的良好环境。”

恒大集团企业代表表示：“从集团到项目都很重视‘红黑榜’诚信体系的建立。不管多大的平台，都没有十全十美的。接下来，我们将开展自我梳理和检查，发生情况及时处理，在维护好品牌形象的同时积极维护业主权益。”

汉威置业企业代表表示：“进驻许昌，我们依然会严格遵守法律、法规，同时将积极配合‘红黑榜’评选活动。我们将进一步加强自身内功修炼，把开发的项目更好地呈现出来。”

调查显示，多数购房者认为，与名不见经传的小开发商相比，品牌开发商开发的楼盘更值得信赖。“我买房子倾向于实力强、信誉高、口碑好的开发商。”已经在恒达·金汇广场定过房的业主赵先生说，“我选择在这儿买房是因为看重品牌。”

“品牌开发商要有正确的价值观，不误导或欺骗购房者，专注产品品质，把握购房者的需求，了解购房者的认知能力，只有这样才能在品牌营销中取得良好的成绩。”业内人士告诉记者。

在房地产市场竞争日趋激烈的情况下，许多法规条例在规范着整个行业的行为，房地产开发商也意识到诚信的重要性。2019年，许昌楼市的竞争将会变得日趋激烈。这个时候，开发商的诚信和产品的品质理所当然地成为消费者买房考虑的首要因素。

许多房地产企业也将诚信作为企业的经营理念，将打造诚信地产作为企业的战略目标。值得欣慰的是，我们看到许昌的房地产市场正朝着诚信的方向阔步前行。