本报讯（记者 胡晨）3月29日，市人社局在许昌市民之家前广场集中开展以“智慧人社，智慧服务”为主题的12333全国统一咨询日活动，宣传我市在“放管服”改革以及“互联网+人社”方面取得的成果，并就社会保险、人事人才、就业创业等热点问题现场为群众答疑解惑。

为开展好此次12333全国统一咨询日活动，市人社局党组高度重视，专门成立了活动筹备工作领导小组，统筹协调，明确责任，全程督导，并多次召开会议进行专题部署。同时，该局要求各县（市、区）人社局结合本地实际，制订详细的活动方案，以农村、基层社区为主要活动场地，与市本级同步开展此次活动。

该局各科室（单位）挑选20多名精通各项业务的骨干组成专业咨询队伍，制作宣传展板近20个；在“许昌12333”“许昌人社”微信公众号上开展“智慧人社，智慧服务”宣传活动，推送了与活动开展相关的信息。

活动当天，该局咨询队伍围绕社会保险、人事人才、就业创业等人社领域的热点问题为群众提供面对面的咨询服务，接待群众咨询数百人次，赢得了广大市民的高度评价。市人社局各业务科室（单位）还结合“智慧人社，智慧服务”主题，重点将近年来“一网、一门、一次”改革成效向现场群众进行了介绍，现场演示线上业务办理流程，并主动带领群众参观许昌市民之家大厅，现场讲解并演示各种自助办理设备的使用方法，并听取了广大群众对人社服务便民化和12333电话咨询服务的意见和建议。

通过全方位的宣传，许昌市12333公共服务平台作为公众品牌，已深深植根我市广大人民群众的心中，对全面贯彻落实国家“互联网+人社”发展战略起到了巨大推进作用。