怀疑购买的食品存在安全问题怎么办？生活中发现食品安全问题怎么办？拨打电话12315，市场监管部门就会进行调查处理。

食品安全关系民生，食品投诉举报工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。许昌市市场监管局不断健全投诉举报工作体系，完善投诉举报管理制度，拓宽并畅通投诉举报渠道，让群众诉求得到及时受理，充分调动群众参与食品安全社会共治的积极性。

为保障群众“舌尖上的安全”，我市以创建国家食品安全示范城市为抓手，努力推进监管理念、监管制度、监管方式创新，注重防范化解食品安全风险，以创建促监管，以监管保安全，全面打造“食安许昌”城市品牌。

我市率先在全省完成了基层乡镇食品药品监管机构规范化建设任务，食品安全监管工作实现了重心下沉。目前，我市建成市级食品检验中心1个、区域性检测机构5个、农贸市场快检室15个、基层监管机构快检点89个，形成了覆盖全市的“15分钟食品检测服务圈”。全市2071个行政村配备了2455名食品安全协管员，建立了覆盖市、县、乡、村的“三级机构、四级网络”监管体系。

通过开展禁限用农药、水产品违法添加、农资打假“三整治”等行动，我市强化食品安全源头治理，有效防范食品安全风险。

针对群众普遍关心的食品安全突出问题，我市以食用油、饮用水、肉类、蔬菜、酒类及豆制品、薯制品、蜂产品等为重点品种，以校园周边、农贸市场等为重点区域，以私屠滥宰、非法添加、农药残留等问题为重点内容，积极组织开展综合执法活动。

同时，我市将食品药品安全执法网格、社区食品安全协查协管网格与2071个村（社区）管理网格联网并线，实现了食品安全监管的“三网融合”，建立了“15分钟监管执法工作圈”，实现了部门治理相同步、发现问题无死角、解决问题更快捷。