本报讯（记者 毛鸽）9月19日，一场别开生面的“质量开放日”活动在腾飞物业公司举行。许昌市及东城区相关部门、多行业精英60余人参加活动，零距离了解腾飞物业的发展历程、品牌建设、质量管理、品质服务等。腾飞物业总经理李晓艳参加活动并向来宾介绍腾飞物业实施标准化、提升服务品质的经验做法。

记者了解到，此次“质量开放日”活动是全国“质量月”群众性质量管理普及活动，活动集中展示优秀企业质量管理特色、质量管理实践成果及经验，旨在学习优秀企业的先进管理经验，面向全社会树立“质量第一”意识，推广科学质量管理方法。

李晓艳总经理向参加活动的嘉宾介绍了腾飞物业的企业文化、发展战略、品质服务、质量管理及标准化运行情况等，并分享了先进的质量管理经验。

李晓艳总经理告诉记者，物业行业是涉及民生的服务行业，业主的满意才能体现物业企业的最大价值。腾飞物业大力推进管理标准化、服务人性化、内控规范化，所管理的小区为业主提供了最佳人居服务，不断提升居民幸福度满意指数，让业主住得舒心、安心、放心。

腾飞物业在做好服务的同时，注重腾飞物业品牌建设，以品质和业主的高满意度来树立企业品牌形象。从服务礼仪、工作热情、品质意识等方面入手为业主提供有温度的服务，让小区始终充满温馨与爱。另外，腾飞物业还通过开展一系列精彩的社区活动，如组织策划以服务为主题的社区公益活动、物业设施设备开放体验活动、诗歌朗诵活动等，打造充满人情味儿的人文社区，逐步形成独特的文化特性，从而不断满足和超越业主增长的差异化服务需求，让业主畅享高品质的服务。

记者了解到，此次腾飞物业“质量开放日”活动仅仅是整个“质量月”活动的一个精彩环节，活动以“美好生活、质量相伴”为主题，通过“一套展示方案”“一条观摩路线”“一系列现场交流”等丰富的活动形式，集中展示腾飞物业标准化与服务质量相结合的管理特色及成果，用实际行动践行质量强市，助力莲城“智造之都，宜居之城”建设。同时，腾飞物业积极传播品牌文化，促进先进质量管理方法的推广，营造了“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚氛围。