11月25日7时30分，寒风阵阵，市数字化城市管理中心信息采集员赵春玲已来到市区北关大街，开始对自己的“网格责任田”进行巡查。

今年52岁的赵春玲在数字化城管信息采集员这一岗位上工作了9年，巡查的范围东到市区翠林路、西至市区北关大街、南到市区八一路、北至市区天宝路，主要负责辖区内井盖缺失、占道经营、乱倒垃圾等问题的信息采集工作。

在当日的巡查中，她在市区北关大街发现一个小区门口张贴有违规广告，就通过手机把照片上传到我市数字化城管平台。“再由市数字化城市管理中心指挥大厅将任务派遣到相关责任单位。”赵春玲说，相关责任单位将按要求在第一时间进行处置、整改。随后，数字化城管信息采集员还会对该问题进行回访。

说话间，赵春玲走到市区天宝路，停下了脚步，又开始“揪错”了。当看到路的一侧一个隔离桩受损时，她快速向前跑去，拿出手机，拍照、定位、添加描述、上传……像这样的操作，她每天要进行几十次，每一个问题都逃不过她的眼睛。

作为一名老员工，赵春玲日复一日，顶酷暑冒严寒，奔波在大街小巷。“既然选择了这份工作，就应该把它做好，毕竟我是生在许昌、长在许昌的，对这座城市有深厚感情，希望自己的家乡越来越好！”赵春玲道出了心里话。

在工作中，她做到“三勤”：一是眼勤，每天及时发现城市管理中的问题，不是双目一扫而过，而是仔细观察；二是手勤，发现问题后，先判断，如果自己能解决的就动手处理，不能解决的就及时上报；三是腿勤，每天至少上街巡查8个小时，时间一长，自然容易发现问题。

实际上，考验信息采集员的不仅是天气，还有一些市民对其工作的不理解、不配合，有些人甚至认为信息采集员多管闲事。有一次，赵春玲发现有一家店铺门前堆放不少垃圾，甚至堆到了人行道上。她将问题上报之后，顺便提醒了店主一句，而店主认为赵春玲没事找事，说“又不是我一家倒的垃圾，况且你又不是城管执法人员，多管闲事”。

虽然这种情况赵春玲也遇到过，但她说：“这种情况很少，绝大多数市民和商家还是非常支持我们的工作的，称赞我们是这座城市美好形象的守护者。”

在创建全国文明城市过程中，赵春玲一方面向群众解释好创文的相关要求，另一方面帮助群众排查存在的问题并加以解决，为深化文明城市创建工作贡献自己的力量。

作为许昌人，赵春玲为自己成为城市管理的一员感到骄傲和自豪。每次看到自己上报的问题得以解决，许昌的环境越来越好时，她就特别有成就感。

“如今，我们的城市建设得越来越美丽，每个人都应该理解、支持信息采集工作，自觉抵制不文明现象，让生活变得更加美好。”谈及今后的打算，赵春玲毫不犹豫地说，“我将继续当好城市管理的‘眼睛’，为我市的文明城市创建工作增光添彩。”