减负，税收优惠再添生产动力

“近600万元的增值税留抵退税及时到账，真是解了我们的燃眉之急！”近日，河南红东方化工股份有限公司财务负责人梁艳君激动地说，“为抗疫保春耕，在税收政策的支持下，我们要开足马力搞生产。”

河南红东方化工股份有限公司是一家集农药、农药中间体及精细化工产品研发、生产为一体的企业，3月1日复工复产后，秩序井然，在确保做好疫情防控的同时积极恢复生产。

支持企业复工复产，税收政策是重要一环。据了解，疫情发生后，国家财税部门出台了一系列针对性强、含金量高的税收优惠政策，以有效缓解防疫特殊时期企业经营困难，助力疫情防控和企业复工复产。

用好税收支持政策，关键要在精准上下功夫。围绕税收优惠政策“应知尽知”，全市税务部门坚持税收政策“网上推、直播讲、上门送”：开设线上纳税人学堂，为纳税人提供在线税收政策宣讲辅导，依托市、县、分局三级联动微信群、税务网站、纳税服务热线等，在线解决纳税人的政策需求；在税务分局层面对纳税人分类进行“一对一”政策推送，确保企业知政策、会操作、能享受；依托第29个税收宣传月，与邮政、快递、外卖公司合作，组织开展“税收政策配送”主题宣传；结合当前税收热点问题，制作关于税收宣传动漫、图解税收等宣传产品，进一步加大政策宣传力度。

围绕税收优惠政策“应享尽享”，我市税务部门依托大数据精准定位符合优惠政策条件的纳税人，采取“一对一、点对点”服务方式，通过电话、视频等线上政策辅导，不断拓展网上办税范围，以“真金白银”税收优惠的兑现，支持和保障企业加快复工复产进度。据统计，今年前4个月，全市累计实现减税降费5.62亿元，其中落实2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策，新增减税降费2316.1万元；2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施，减税降费5.38亿元。

便捷，

“非接触式”办税服务成常态

随着企业有序复工复产，纳税人办税需求增加。如何确保办税缴费服务的安全高效，成为税务部门的当务之急。为此，全市税务部门以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题，继续开展“便民办税春风行动”，从“支持疫情防控帮扶企业纾困解难、推动企业复工复产、服务国家发展战略、优化政策服务、优化税收营商环境”等5个方面推出了26项74条服务措施。至此，该行动已连续开展7年。

“复工复产后实地到税务部门办理业务少了，但相关涉税事项一项也没落下，纳税咨询是税务人员‘一对一’电话、视频辅导，最新政策是通过税企微信群、钉钉群及时获知。企业复工复产，税收服务紧跟，这种温暖着实让我们感动。”许昌远东传动轴股份有限公司财务部部长李茹坦言。

据了解，围绕便利化办税，税务部门立足纳税人需求，向公众发出“有需要、线上办，非必须、不窗口”的倡议，全面推行“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人在疫情防控期间办理业务时尽量多走“网路”，少跑马路，减少人员聚集，降低疫情防控风险，实行税收业务网上办、预约办、自助办、容缺办。目前，177项涉税事项实现全程网上办，涵盖发票领用代开、税收减免备案、税费申报缴纳、跨区域涉税事项报告等日常高频涉税事项；对纳税人确需到办税厅办理的，实行预约服务、错峰办理。

据统计，疫情发生以来，全市共有46.82万户次纳税人以“非接触”方式办税，占比88.94%，网上申报率达到97.36%。此外，针对企业有序复工复产后发票用量逐步增加的问题，为防控疫情传播风险，减轻纳税人负担，税务部门与邮政部门联合推出网上申领、邮寄发票服务，确保纳税人“足不出户”及时使用发票。