当前,正是我市创建全国文明城市的关键时期,恒达物业积极响应创文工作要求,从七大版块结合创建工作,用精心服务为广大业主打磨品质生活,促进创文工作常态化开展。
“红色物业”助创文
发挥党员作用,释放红色效应。恒达物业共有30余名党员,要求必须佩戴党徽上岗,时刻牢记党员身份。在各小区里,恒达物业都设立了党员先锋岗,准备了医药急救箱、爱心气筒、解暑凉茶等,贴心的服务拉近了与业主的距离。
恒达物业相关负责人表示,以“红色物业”引领服务提升,将党建引领与惠民服务深度融合,是疫情后期恒达物业形成的工作特色。在此次创建工作中,恒达物业的党员依旧冲锋在前,立足本职工作,守护美丽家园。
全面加强创文宣传
为了高标准完成创建工作,提高广大业主对创建工作的认知,营造良好的宣传氛围,恒达物业通过宣传展板、LED大屏、电子滚动屏、宣传条幅等多种形式,在各小区里营造浓厚的创建氛围。截至目前,恒达物业服务的各小区先后制作创文条幅30余条、宣传版面50余个。
消防安全紧抓不放
俗话说安全大于一切。对于物业企业来说,消防安全更是创建工作的重中之重。为全力落实创建工作,做好小区内的消防安全工作,恒达物业各项目部在定期开展消防演练与消防安全知识培训,增强员工的消防安全意识与自救、他救能力的基础上,定时测试消火栓等消防器材,严格管控车辆停放,持续开展清理楼道堆物和“僵尸车”等工作,多措并举守护业主安全。
垃圾分类进小区
垃圾分类事关千家万户,体现了城市文明程度,为了让更多业主积极响应、参与垃圾分类工作,恒达物业通过悬挂横幅、制作宣传版面等方式,大力宣传垃圾分类相关知识,并大胆进行垃圾分类的有益探索和实践,开创了垃圾分类“物业+”模式,初步形成了垃圾分类工作“多元共治”的良好局面。
品质提升与创建工作融合推进
近期,恒达物业集中开展了“品质提升月”活动,尤其是重点清除小区内的墙面、楼道广告,净化小区内的可视化环境。除了日常清洁外,恒达物业还定期在小区内进行蚊蝇消杀、消毒,对公共区域、草坪等进行全方位清理,不放过任何一个死角。绿化工们则全面做好修剪、施肥、病虫害防治工作,重点开展整治草皮裸露、边沟修理等绿化养护工作。
在这样的工作氛围中,恒达物业全体员工用实际行动践行“抓品质上台阶”的总要求,全面打造整洁、舒适的居住环境,以点带面为创建工作作贡献。
服务提升促创文
“早送晚迎”是恒达物业服务的一大亮点。每天清晨和傍晚,各小区服务中心的工作人员早早来到小区,问候出行、回来的业主,并及时解决业主反映的问题。在八一建军节到来之际,各小区积极开展庆“八一”特色活动,为退役军人送去祝福,营造和谐的社区生活。
高温天,恒达物业在其服务的各个小区都熬制了解暑凉茶,为业主送去关怀与清凉。长期以来,恒达物业都立足业主需求,不断升级暖心服务,描绘出一幅幅幸福社区画卷。
从阅读中汲取创建力量
每一位员工都是一个创文窗口,为了把文明融入服务细节中,把文明融入员工的服务意识中,恒达物业成立了“善读营”,建立读书学习的长效机制,倡导员工养成“好读书、读好书”的良好习惯,将读书与提高员工的文化素养结合起来,进而增强员工的服务意识,从阅读中汲取创文力量,用心为业主创造美好家园。
创文为民,人人都是文明使者。恒达物业将以高度的责任感和紧迫感,持续深化全国文明城市创建工作,传递文明力量,共建文明家园,让文明在小区蔚然成风,为建设“智造之都、宜居之城”贡献力量。