“人无志不立。”对于一家企业而言更是如此。如果说企业的发展愿景，是决定其发展方向和“企业性格”的DNA，那么企业的文化就是体现企业理念、决定企业如何发展的灵魂。

以“创建本土公建物业管理第一品牌”为企业愿景的许昌远航物业服务有限公司（以下简称远航物业），把企业文化建设作为灵魂工程，坚持在每一个工作细节中体现出来，在一名名员工中传播开来。

文化引领：激活员工活力，凝聚智慧力量

2020年8月，《远航之歌》在腾讯QQ音乐平台首发，这标志着远航物业有了属于自己的司歌。《远航之歌》的诞生，为远航物业企业文化增添新的元素和符号。“真没想到我们远航物业有了自己的歌，歌词朗朗上口，旋律铿锵有力。”远航物业公秩班班长王富国激动地说。一名业内人士告诉记者：“一个有自己司歌的企业，在许昌本土算是屈指可数。”

远航物业自成立之初，就确定了自己的企业文化基因，并伴随着企业发展而逐步完善，形成富有远航特色的文化氛围。在远航物业，每天诵读企业文化，每周一次集体劳动，每月一次服务之星评选，每季度一次技术比武，每年一次趣味运动会、歌咏比赛、优秀员工事迹报告会。不仅如此，远航物业还经常开展思想政治教育、不定期组织员工参加企业文化专题讲座、举办通讯员培训班、组织户外踏青、开展主题党日活动等。远航物业正是凭借先进文化的引领，激发了员工的工作热情和干劲，凝聚了团队智慧和力量，塑造了良好的企业形象，推动了企业持续稳健发展。

文化践行：始终坚持以业主为中心的发展理念

《远航之歌》中有这么一句歌词：“鱼水情深，你我相伴；风雨同舟，携手远航。”把远航物业与业主的关系比喻成鱼水情深，可谓恰当至极。远航物业文化不论是企业价值观、服务理念，还是企业使命，都以解决业主需求、让业主满意为出发点和落脚点。多年来，该公司推行人性化和亲情化服务，如铺筑爱心小路、开展社区文化活动、为业主提拿重物、照顾独居老人、为结婚的业主提供礼宾服务、为八旬老人送生日蛋糕等，正是一名名普通的员工，做一件件看似不起眼儿的小事，身体力行地践行着远航物业“解决客户难题”的企业使命和“乐观、博爱、责任、创新”的企业价值观。“目前，我们正在积极打造红色物业，深入开展双创工作，不断推进感动服务措施落地生根，努力为业主营造更加和谐、舒服、宜居的美好家园，这就是我们的初心和奋斗目标。”远航物业董事长丁一军如是说。