日前，在许昌第九届惠民团车节上，广汽丰田许昌宝泓4S店展区人潮涌动，旗下多款车型均取得了较好的销售业绩，充分展现了广汽丰田良好的品牌形象。

近年来，广汽丰田在销售和售后方面双发力，助推其品牌价值提升。近日，中国质量协会在北京发布2020中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果。广汽丰田凭借高价值产品和高品质服务，从众多车企中脱颖而出，勇夺多项第一。车型方面，凯美瑞、雷凌、汉兰达、威兰达四大车型不负众望，各自斩获细分市场第一名。服务方面，广汽丰田销售服务及售后服务满意度荣登合资品牌榜首。值得一提的是，这也是广汽丰田连续第九年稳居双项第一。

作为广汽丰田产品矩阵中引以为傲的旗舰轿车，凯美瑞凭借始终如一的高品质和不断创新的高价值，持续巩固自身“中高级轿车价值旗舰”地位。今年3月，凯美瑞累计销量达200万台，引领高价值中高级车消费潮流。

丰田全球最畅销中级车家族成员雷凌，今年5月底实现100万台销量。6月，2021款雷凌全系增值上市，新增源自北美运动版设计的全新运动系列，开启双造型新格局，同时升级多项配置，为消费者带来多维价值。

一直以来，广汽丰田坚守“以客户为中心”的理念，踏实践行品牌进化中期规划，不仅带来众多高价值的产品，而且为用户提供安心、透明和高效的全方位服务。

为了追求超越用户期待的用车体验，广汽丰田导入“e客服”体制，打造顾客专属的团队服务。从新车交车、日常保养到二手车置换的全用车周期，广汽丰田全程提供专属的管家式服务，与顾客建立彼此信赖的朋友关系。广汽丰田在行业内首个设立“技术总监”岗位，“技术总监”拥有深厚的技术知识和经验，能精准、快速地解决车辆存在的疑难杂症，以专业赢得信任，打造安心、可信赖的服务体验。

为感谢客户的陪伴与支持，广汽丰田开展了一系列覆盖全用车周期的客户关怀活动：疫情期间，广汽丰田及时推出车主五大关爱措施，以暖心服务守护每一位车主；恶劣天气时，推出特别关怀举措，为客户保驾护航，与客户共度风雨时刻；各车型开展各具特色的感恩回馈活动，如汉兰达“同行为你”感恩回馈行动、老凯美瑞车主回家计划等，直接惠及车主，回馈每一位客户。