“看了报纸，得知咱许昌蝉联‘全国文明城市’称号，我作为一名物业人员，心里可敞亮了。”11月23日，许昌远航物业有限公司工作人员高慧敏高兴地说。

高慧敏今年51岁，是该公司派驻许昌报业传媒集团的工作人员，平时负责在大厅的接待。遇到陌生人来办事，她总面带笑容打招呼：“你好！请问你找哪位？”“请问需要帮助吗？”……一声声问候温暖了不少人。

“报社是文明窗口，我在这里工作，就要处处讲文明，尽自己的绵薄之力，为‘创文’添光彩。”高慧敏说。创文工作开展以来，高慧敏和同事们比平常更忙了，疫情防控、电梯间消杀、打扫卫生等，干活不分分内分外。虽然工作重了、职责更多了，但是看着环境好了，人们的笑脸多了，高慧敏心里很高兴，感觉自己累并快乐着。