“在近年来的创文工作中，我们社区‘20爱您’志愿服务队充分发挥团队优势，积极开展志愿服务活动，为文明城市创建作出了应有贡献。因此，这次我市成功实现全国文明城市创建‘三连冠’，我们社区的广大志愿者都很高兴、自豪。”近日，提起创文工作，建安区新元街道办事处瑞贝卡潩水社区“20爱您”志愿服务队相关负责人辛运普这样告诉记者。

瑞贝卡潩水社区成立于2017年12月。作为建安区第一批城市社区建设的试点社区，为更好助力文明城市创建，瑞贝卡潩水社区坚持以党建为引领，以服务群众为宗旨，不断创新工作理念，于2018年年初成立了瑞贝卡潩水社区“20爱您”志愿服务队，确定每月20日在社区水系广场开展志愿服务活动。

“服务内容很多，包括清洁家园、政策宣传、健康咨询、磨刀、修鞋、理发、清洗地垫等十几个项目，极大地方便了居民生活。这些服务项目都是志愿者多方走访社区群众，在充分调查民意的基础上确定的，很受社区居民欢迎。”采访中，一位社区居民告诉记者。

为进一步提升志愿服务的专业水平，该社区充分整合社区资源，牵手辖区共驻共建单位、社区物业等，集结理发、维修、磨刀、医疗等方面的专业技术人才，为便民服务提供了充足的人力保障。

瑞贝卡潩水社区群众需求多样，为切实开展好“20爱您”志愿服务活动，该社区参照“一编三定”工作法，让无职党员参与到社区工作和活动中，并将“一编三定”工作法与志愿服务工作相结合，充分发挥党员的先锋模范作用，带领社区志愿者积极开展志愿服务活动。

老党员周春江是个戏迷，几个戏迷凑在一起就组成了一个戏班子。他们经常在社区水系广场表演节目，为社区居民带来欢乐。邓书霞和周芹芹既是志愿服务队的组织者，又是参与者。在志愿服务活动中，她俩事事带头，帮助参与志愿服务活动的人员摆摊位、拿工具，为到现场理发、磨刀的人员搬凳子、端茶水等。逢年过节，她俩还组织志愿者精心编排文艺节目为社区群众义演，带领志愿者慰问社区老党员、老干部及孤寡老人等。

“我们的服务可以说是事无巨细，只要是群众需要的，我们都会尽力组织人员提供服务，而且会随时根据群众需求增设服务项目。志愿服务活动常态化定期开展，使我们的志愿服务队伍不断壮大，为民服务措施更加得力，社区群众的凝聚力、向心力也进一步增强。”辛运普表示。

值得一提的是，建安区卫健委是瑞贝卡潩水社区的共驻共建单位，每逢20日，建安区卫健委就会组织医疗志愿服务队，到活动现场为社区群众测量血糖和血压，向社区居民宣讲科学实用的卫生保健知识，深受社区老年朋友的喜爱。

据介绍，自“20爱您”志愿服务队成立以来，该社区每月20日定期开展志愿服务活动，风雨无阻。如遇大风或雨雪天气，社区会把活动地点移至小区的地下车库，确保常态化开展活动。“下一步，我们社区将秉承‘关爱居民、服务居民’的初衷，联合社区多方力量，把便民服务队培育成一个专业化、正规化的社会组织，力争为广大居民提供更多、更贴心的便民服务，为我市的创文工作作出更大贡献。” 辛运普表示。