本报讯（记者 苏杭 通讯员 焦永生）1月4日，许昌供电公司七里店供电所员工刘明涛到完成“煤改电”改造的崔代张村村民王君平家中，了解客户度冬用电需求，帮助排查用电隐患。刘明涛是崔代张村的台区经理，也是崔代张台区的“煤改电”保供电包保负责人。

截至2020年年底，许昌供电公司“煤改电”客户数量超过20万户，共涉及4100 余个“煤改电”用户配变。面对“煤改电”供暖服务用户分布范围广、数量大、设备多的现状，许昌供电公司积极实施迎峰度冬“煤改电”保供电包保制度，全力保障“煤改电”客户度冬用电无忧。

许昌供电公司根据“煤改电”设备实际情况，从保障设备安全运行入手，制定“煤改电”一变一策、一线一策应对措施，实行市公司包区、县，部门（室）包班组，班组包线路，个人包台区的包保制度，一级包一级，一级保一级，强化设备特巡和红外测温，动态监测“煤改电”设备运行情况，第一时间消除设备供电安全隐患，切实做到责任界面明晰、责任分工明确、责任落实到位，确保“责任到人、管理到人、考核到人”，全面提升设备健康运行水平。

在做好设备运维的同时，许昌供电公司进一步落实台区经理包保台区服务举措，组织台区经理深入包保的“煤改电”台区，进村入户开展度冬安全用电排查，指导客户整改安全隐患，进一步提升客户度冬安全用电水平；同时，全面开展安全用电知识宣传活动，通过讲解“煤改电”相关政策及安全用电知识、发放安全用电画册等方式，引导客户在负荷高峰时段合理减少或错峰使用大功率电器，缓解高峰时段供电压力，减少过负荷导致的停电故障。