第04版:财富

邮储银行许昌市分行

保护消费者权益 营造放心金融消费环境

该分行工作人员向群众宣传金融知识

本报讯(张金龙 文/图)为进一步增强金融消费者权益意识、责任意识和风险意识,营造健康和谐的金融消费环境,自3月12日起,邮储银行许昌市分行在全市范围内组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

本次宣传周活动以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题,邮储银行许昌市分行多措并举,采取线上线下相结合的方式,扎实推进宣传周活动。一是积极营造宣传氛围。在营业网点电视、广告机上播放“3·15”宣传视频,在LED上循环播放宣传口号,组织工作人员在许昌市老干部活动中心门口、文峰游园、宇龙广场等地开展“金融消费者权益日”咨询宣传活动,提醒金融消费者增强防范意识,推动社会共治。二是把金融消费者权益保护宣传工作融入日常服务。在客户等候区向客户普及安全用卡、反洗钱、反假币、防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识,并认真讲解新型金融诈骗的特征和防范要点等,切实提升客户的风险识别能力。三是大力开展线上宣传。该分行围绕宣传主题制作了7个“3·15”宣传小视频、6篇微信推文、1个“以案说险”案例,利用线上渠道积极向客户推送以上宣传内容,进一步扩大“3·15”消费者权益保护教育宣传覆盖面。

该分行相关负责人表示,通过此次活动,进一步加强了金融消费者风险责任意识的教育,强化了消费者金融消费安全意识,提升了金融消费者的风险识别能力,有效营造了健康和谐的金融消费环境。