本报讯（记者 秦水淼 通讯员 邱风生）为进一步加强物业纠纷诉前调解员队伍建设，切实做好诉前调解工作，提高调解员的业务能力，4月2日，许昌市物业管理协会联合魏都区人民法院举办物业纠纷诉前调解员岗前培训班。20多名物业纠纷诉前调解员参加了培训。

许昌市物业管理协会秘书长王春强在培训前指出，要充分认识物业纠纷诉前调解员在缓解诉讼压力、防止矛盾激化等方面的重要作用，牢牢把握合法、自愿、保密及廉洁中立等原则，在法律、法规的框架内进行调解。

魏都区人民法院多元调解一站式服务中心负责人李艳喜为物业纠纷诉前调解员详细讲解了法院调解程序及基本流程。金牌调解员吴海燕、律师何超等先后讲授了调解基本能力、诉调案件调解策略与方法等知识。

参训的物业纠纷诉前调解员表示，通过此次培训，他们掌握了诉前调解的理论知识和法律知识，以及诉前调解的任务、方法和技巧，这对于今后开展诉前调解工作有很大的益处。他们将进一步发挥自身优势，积极参与诉前调解工作，努力将矛盾纠纷化解在诉前。

据悉，为了更好地满足物业服务合同纠纷案件的司法需求，提高物业服务行业的公信力和影响力，推动建立物业纠纷多元化解机制，拓宽物业纠纷化解渠道，维护业主和物业服务企业的合法权益，魏都区人民法院和许昌市物业管理协会联合走出了一条“物业调解+司法确认”的新路子，实现了行业协会与诉前多元化调解工作无缝对接。

近期，许昌市物业管理协会公开招聘了第二批物业纠纷诉前调解员，充实到诉前调解委员会，协助魏都区人民法院开展物业纠纷诉前调解工作，努力化解物业纠纷，减少物业纠纷，共同把一站式物业纠纷多元化调解工作提升到新的高度，为建设平安许昌、法治许昌贡献力量。