2021年3月，许昌市万和物业管理有限公司（以下简称万和物业）党支部被中共许昌市委组织部、许昌市住房和城乡建设局授予许昌市第一批“红色物业五好党组织”称号。

党支部成立，疫情防控给力

万和物业是三鼎集团旗下具有独立法人资格的物业管理公司，成立于2002年6月，现有员工316人，是河南省物业管理协会会员单位、许昌市物业管理协会副会长单位、魏都区物业管理协会副会长单位。

2019年12月，三鼎集团党委批准成立万和物业党支部，万和物业总经理汪保江任党支部书记。

2020年1月，万和物业按照组织程序，召开党员大会，选举产生了党支部委员，并进行了组织分工，建立健全了党支部管理制度和台账档案。

万和物业党支部在疫情防控工作中充分发挥了组织领导作用。万和物业党支部一成立，就设立了党员先锋岗，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，率先启动一级应急预案，周密布置疫情防控工作，完善应急机制，紧急动员、科学安排、落实责任、精准防控。万和物业全体党员带领员工严格落实“六不准”防控措施，对小区进行无死角消杀，并为业主提供周到暖心的服务；密切配合社区党组织和政府部门，耐心安抚业主居家做好防护，为疫情防控作出积极贡献。

加强组织建设，创建“红色物业”

在组织建设上，万和物业党支部按照魏都区委组织部党建运行工作“五个一”制度和“5810”工作法，把制度执行情况进行整理、归档；坚持“三会一课”制度，党支部委员带头上党课，党员学习笔记详细、完整，党支部建设档案规范；推动建立“红色物业”与社区的协调联动机制，施行“双向进入、交叉任职”制度，并邀请社区党建指导员指导“红色物业”创建工作；努力实现社区共治、共建、共管、共享，惠及民生，推动城市基层治理；完善物业管理联席会议制度，定期召开联席会议，并通报研究物业管理和服务中的重大事项。

按照魏都区委组织部和三鼎集团党委的要求，万和物业党支部建设了党员活动阵地，对办公楼进行了统一规划布置，建设了“红色物业”党员活动中心、“红色物业”议事厅、党员荣誉墙等。

此外，万和物业党支部还组建了党员志愿服务队，动员党员和骨干员工积极参加志愿活动，开展“僵尸车”清理和环境卫生治理行动，进行垃圾分类宣传和管理，为孤寡老人采购生活物资等。

万和物业党支部积极开展“红色物业”试点小区建设。“红色物业”试点小区建设是实施物业服务精细化标准、物业服务品牌战略、推进城市基层治理体系和治理能力现代化的创新举措，是推进万和物业党建引领物业服务工作的主攻方向和关键基础。万和物业党支部制订了《万和物业“红色物业”试点小区实施方案》，加快推进“红色物业”试点小区建设。

党建引领，提升物业服务水平

通过开展党建工作，促进物业服务水平提升。万和物业党支部组织团建活动和技能大赛，激发员工的工作热情，提升员工的服务能力；指导物业管理创新和精细化服务，提升整体物业服务水平，开创节能降耗、感动服务、精细化服务等服务方式，优化“3349”物业管理方式，把小区巡查做到“三看”、每天管理做好“三查”、带领团队做到“四会”、日常服务做好“九要点”等工作做精做细。

建立全员大营销目标考核制度，紧密配合集团发展战略。万和物业党支部号召全体党员开展以“精准服务创感动、感动服务促营销”为主题的三鼎集团全员联合大营销活动，鼓励员工发挥业主资源优势，立足本职岗位，比服务、比创新、比贡献，营造比学赶帮超的良好工作氛围。

创新员工培训制度，打造专业化、规范化的管理服务团队。万和物业党支部委员和党员骨干带头参加培训师培训，讲授法律法规和党的政策规定，并监督落实员工培训制度，即每年2次入职培训、2次礼仪礼节培训、2次消防知识培训、2次全员军训、1次内部培训师选拔培训、1次职业素养培训、1次专业技能发证培训、1次到省外先进物业企业交流培训。

下一步，万和物业党支部将继续在魏都区委组织部、社区党组织和三鼎集团党委的支持下，加强党员教育培训，提高党员思想认识，充分发挥党员在物业服务中的先锋模范作用；不断壮大党员队伍，吸收党员业主及退休党员，让大家有归属感，时刻感受到党的温暖。