5月31日中午,魏都区许继社区许继花园小区一期的居民寇改萍喜滋滋地拧开水龙头,看着洁净的自来水哗哗流出,脸上绽放出满意的笑容。
“这下心里踏实了,前一段水压不稳,经常停水,家里能用的盆全都拿来储水了,可愁坏了。”寇改萍告诉记者,“我们小区是许昌铁西片区最早的高层建筑,当时没有收取房屋维修基金。我家住在12楼,今年小区的二次供水水泵坏了,高层住宅生活用水受到了严重影响。好在社区及时出面,协调解决了这个问题。”
“群众有困难,我们就要解难题。”范学政说,今年4月中旬,接到居民反映的问题后,该社区党总支立即与物业公司联系,组织人员详细排查。经检查,该小区二次加压泵房里的3台水泵均已超过使用年限,2、3号水泵叶轮老化,无法正常工作,剩下的1号水泵内部也结垢严重,由于能耗增大经常跳闸,受影响住户有304户1000余人。
“由于没有房屋维修基金,更换水泵的费用就成了个大难题。物业公司和小区居民经过了多次沟通,却始终达不成统一意见。”范学政回忆说,“如果社区不主动担当、组织协调,那么居民的生活就会受到严重影响。因此,社区坚持党建引领,通过搭建平台,邀请物业公司、业主委员会进行会商,并先后组织召开3次居民议事会,认真听取居民的意见和建议,以‘一竿子插到底’的精神为群众排忧解难,最终商定由物业公司收取居民费用,对3台水泵全部进行更换。”
“刚开始,经过核算,更换水泵每家需拿出240多元。”许继花园小区居民姚禹平介绍,“在选商家时,社区多方比较,最后一次议事会上告诉大家只需要掏198元。大家都比较满意。”
从选定商家到发货、安装,在社区干部的紧密关注中,该小区只用了一个星期就完成了水泵更换。“党史学习教育就是要注重实际效果、解决实际问题。”五一路街道办事处党工委副书记巩云龙表示,“许继社区坚持党建引领,为民办实事,不仅让学习教育的过程成为检视短板、校准初心的过程,而且让解决问题的过程成为增强宗旨意识、密切血肉联系的过程。”
“老百姓的事再小也是大事,老百姓反映的问题再难也要解决。”范学政告诉记者,自党史学习教育开展以来,该社区共征求和发现各类问题230余个,被社区列为群众最急最忧最盼的有7大项,目前已有6大项170个问题实现了“销号”。“我们将以持之以恒的为民初心,推动民生服务落地下沉,推动辖区居民的幸福指数持续上升。”范学政说道。