本报讯（时松莹）近日，我省多地遭遇强降雨天气，引发洪涝灾害，部分地区内涝严重，水库、河道出现险情，造成重大人员伤亡及财产损失。当前，汛情防控仍处于关键时刻，面对繁重的灾后重建任务，中国银行许昌分行认真贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神、国务院常务会议有关防汛救灾工作部署、银保监会相关工作要求及总分行工作安排，制定多项工作措施，全力支持防汛救灾，强化金融服务保障。

切实增强防汛救灾思想认识。中国银行许昌分行引导辖内机构认真学习习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，充分践行“人民至上、生命至上”理念，主动扛起国有大行责任担当，超前谋划、迅速响应，做好极端天气应对处置工作，深入排查潜在风险隐患，强化基础金融服务保障，确保金融服务畅通。

加强营业场所风险排查。该行一方面深入开展营业场所、自助设备、机房设施等重点区域及用电设备、排水设施、电气线路、消防通道、墙体外立面等重点部位的安全排查，及时消除问题隐患；另一方面全面开展灾后检查，保障各类金融信息系统、安全消防设施设备正常运行，各项工作安全、有序开展。同时，该行还结合各类自然灾害，及时开展安全宣传教育活动，切实增强群众安全防范意识，提升避险自救能力。

保障金融基础服务畅通。该行一是做好营业网点金融服务，在确保人员及财产安全的前提下，安排具备营业条件的营业网点正常营业，加大现金备付量，设立便民服务点，尽力满足群众避险避难需要和紧急取款需求。二是加强线上金融服务保障，积极引导客户通过电子渠道办理业务，成立保障小组，满足客户线上办理业务需求。三是提供优惠支持，开辟捐款“绿色通道”，减免捐款转账手续费，全力做好金融服务保障。

积极支持灾后恢复重建。该行积极帮助受灾群众、企业尽快恢复生产生活，用实际行动维护人民群众利益：一是开辟企业“绿色融资通道”，加大对受灾企业及灾后民生保障企业的授信支持力度，加大利率优惠，提高融资效率；二是建立中小企业特殊服务机制，提供政策倾斜，满足贷款需求，不盲目抽贷、断贷、压贷，帮助企业渡过难关；三是保障消费金融服务，根据受灾情况适当延期还款，提供授信支持，满足其灾后购置生活用品的消费需求；四是积极做好汛情期间授信客户的征信异议处理，针对授信客户因灾无法及时还款出现逾期的情况，加大帮扶支持力度，做好征信异议防范；五是深入受灾企业、地区开展帮扶工作，及时了解企业经营、群众生活现状，送上食物及慰问品，提供全方位的服务支持。

灾害无情人有情。该行相关负责人表示，下一步，该行将继续履行国有大行的责任担当，统筹做好防汛救灾、疫情防控、传染病防治等各项工作，严防次生灾害发生，尽力满足受灾地区、群众、企业金融服务需求，切实保障人民群众生命财产安全，全力做好防汛救灾各项工作。