第04版:楼市·综合

“保安真负责,住这里放心”

本报记者 秦水淼 通讯员 冯磊

“瑞贝卡物业保安真负责,住这里放心!”11月15日上午,瑞贝卡新天下业主陈先生在小区门口看到瑞贝卡物业公维人员为进入小区人员测体温、安排外卖人员送餐的过程后,如是说。

对瑞贝卡物业来说,小区门口的把控只是他们保障业主安全的其中一项工作。据了解,自成立以来,瑞贝卡物业始终秉承“小区安全无小事”的理念,把小区的安全管理作为重中之重,出台系列措施,全力为业主提供安全的居住环境。

对于安全管理,瑞贝卡物业制订突发事件应急预案,并建立了《值班经理制度》;同时,成立安全管理工作领导小组,层层落实安全责任制,确保在出现突发事件时能够“第一时间”处置。

瑞贝卡物业还十分注重智能化建设。瑞贝卡物业在服务小区的围墙四周、住户单元门、大门口、公共车棚等,分别安装了红外对射报警、电子门禁和高清晰摄像头等设备,实现了24小时全方位扫描拍摄。

瑞贝卡物业各物业服务中心坚持落实365天“24小时”巡视制度,要求小区及楼层保证每两个小时至少巡逻一次,重点区域每小时巡逻一次;同时,要求公维人员 “来访人员说不清业主基本情况、不经业主同意坚决不让进入小区”;此外,对进入小区的车辆和人员进行严格管控,严禁装修沙车、快递进入,控制搬家、送货等车辆进入时间,业主持门禁卡进出、装修人员持证进出、来访人员实行登记或向业主电话咨询方予以进入等。

近几年来,瑞贝卡物业服务的小区没有发生过一起失盗案件,多次被许昌市公安局、东城区管委会、东城区公安分局等评为平安建设先进小区。