初春的许昌市民之家，人流如潮。

2月22日上午11时许，一名60多岁的老人步履蹒跚地走进许昌市民之家办事大厅。正在大厅巡逻执勤的远航物业创业服务中心公秩员曹晓彦，连忙上前搀扶，并询问情况，得知老人儿女不在身边、老伴儿瘫痪在床，只能独自前来办理个人业务。

曹晓彦立即找来轮椅将老人推到办事窗口办理业务。等办完后，老人被告知需要到创业中心A楼办理其他手续。此时已过中午12时了，A楼工作人员已经下班。曹晓彦把老人安置到许昌市民之家老年服务区，端来开水，并到附近餐厅给老人买了一份面条。老人非常感动，十分感谢，连声说：“这儿的保安真好！”

一份热面虽微不足道，但温暖了老人的心。