编者按

装修行业良莠不齐，消费者在装修过程中如何选择服务好、业绩好、施工质量好、诚实守信的装饰公司和建材品牌？

部分装饰公司为了短期利益实行低价切入、恶意增项等营销方式，给行业发展带来不利影响，消费者应如何规避？

值2022年“3·15”消费者权益保护日到来之际，许昌报业传媒集团、许昌市室内装饰行业发展服务中心联合推出“信用A级，服务A级——装修就选 A级装饰公司”系列推介活动，为广大市民推荐诚信装修企业。

装饰公司能够做5年、10年，已实属不易。但在许昌，有一家公司深耕家装行业长达21年，并随着时代的发展和业主的需要不断突破，打造一个又一个“良心工程”。

它，就是在业内知名度很高的许昌市水木装饰工程有限公司（以下简称水木装饰）。许昌市室内装饰行业发展服务中心举办的2021年度住宅装修装饰行业信用等级评价体系评审结果于近日揭晓，水木装饰再次荣膺最高等级——AAA级，彰显了其在行业内的品牌实力。

业主至上

“八成客户是业主转介绍而来的”

水木装饰每年服务的业主超过300位，21年来服务的客户已逾6000位。其创始人王金魁从20多岁的小伙子成长为近50岁的中年人。回顾21年来的发展，不善言谈的他话语很朴实：“我这半辈子，只会干装饰。能把一个个家装好，得到这么多客户的认可，我很满足。”

诚信是企业生存和长久发展的基础，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，赢得业主的认可，是水木装饰一直坚持的信仰。“在我们公司，八成客户是业主转介绍而来的。对于这点，我们非常自豪。”王金魁非常自信地说。

水木装饰自2001年成立至今，21年如一日，以做品质家装为宗旨，积极践行企业责任。近年来，该公司连续获得许昌市“重合同、守信用”企业、许昌市文明诚信企业等荣誉称号。

品牌至上

“用匠人的标准要求自己”

在竞争日趋激烈的市场环境下，水木装饰始终以“诚信经营、保证品质”为原则，用实实在在的品质保护客户的利益。

水木装饰一直非常重视工程质量、服务、监理、验收，认真把每一项工程做细、做好，不断提高装修标准，满足广大消费者的需求，在许昌装饰行业拥有独特的优势，这是水木装饰21年来越做越好的关键。

在装修模式上，与一些装修公司的工长负责制不同，水木装饰采取的是监理负责制，既保证了工程质量，又能做好售后服务。“我们一直坚持用匠人的标准要求自己。我们公司的几名监理都是跟着我干了近10年的老员工，我信任他们。再加上我们公司完善的工艺标准和工艺流程，我才敢作出‘家装工程终身售后、隐蔽工程终身质保’的承诺。”王金魁说。

品质至上

“给业主带来健康生活”

随着经济的发展，人们的环保意识不断增强，对室内装饰材料的环保要求越来越苛刻。有的人在装修新家时不惜多花许多钱，也要把所有材料都换成绿色、健康的板材。

鉴于此，2014年下半年，水木装饰正式和万华集团合作，成为万华集团许昌地区的直供企业，致力于为许昌人打造健康家居生活。

“对于业主来说，健康是第一位的。与其他同类产品相比，万华的材料费用要高一些。虽然我们自己承担的成本会高一些、利润会低一些，但只要能给业主带来健康生活，我们感觉这非常值！”王金魁说。

服务至上

“把客户的家当成自己的家”

随着社会的发展，业主理性消费的意识以及装修公司对质量、服务及品牌更加注重，使得品牌家装公司的装修质量和诚信营销均得到大幅度提升，很多消费者已经不再以价格作为选择装修公司的首要因素。

经过21年的稳步发展，水木装饰已经从原来的“夫妻店”发展成为如今拥有10多位设计师的大公司，年拥有客户稳定在300户以上，服务了近万位客户，受到了广大客户的一致好评。正是凭着对装修行业的热情和坚守，王金魁和他的水木装饰历经21年风雨，最终成为许昌装饰行业的佼佼者。

“品质第一，服务至上，我们将继续坚持用良心做好每一项工程，认真做到把客户的家当成自己的家来装修，让更多许昌人享受到品质家装带来的愉悦。”面对今后的发展，王金魁的话低调而坚定。