本报讯(沈杰)7月29 日,禹州市农信联社方岗信用社在业务办理过程中成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回资金损失1300元。
当天上午10时左右,一位女士来到方岗信用社营业网点,要求解除银行卡非柜面业务限制。接待柜员随即根据业务办理需要向客户核实解控用途。结合日常工作经验,该柜员在听闻客户急于向“某某堂”微信转账,以办理医师资格证这一事由后,发觉事有蹊跷,立即上报主管会计。经网点人员多方细致询问,发现客户自身条件与官方医师资格证报名要求严重不符。
在征得客户同意后,方岗信用社主管会计通过查看客户微信,发现其微信好友“ww-某某堂李老师”以中医培训学校名义发布各种虚假公告和网络链接,用报名学习线上课程、办证等理由频繁催促客户转钱,向客户索要证件照、半身照等,疑似借机办理网贷。意识到事态严重,该信用社主管会计立即报警,同时与柜员一起劝阻客户打消转账念头,并向客户普及电信诈骗相关案例与反诈知识。公安人员与镇政府工作人员到场后,确认了“某某堂”相关人员的电信诈骗行为,并对相关人员进行后续处理。
近年来,电信诈骗手段层出不穷,各种套路让群众防不胜防,反诈形势异常严峻。作为防范电信诈骗的前沿阵地,禹州市农信联社始终将保障客户资金安全放在首位,通过对内组织员工加强学习提升金融风险甄别能力、对外积极开展打击金融诈骗宣传活动及金融知识普及活动等,将防范电信诈骗、反洗钱等工作落在实处,用专业能力为客户筑牢资金安全“防火墙”,让客户业务办理更安全、更安心。