近日,瑞贝卡物业许昌家天下物业服务中心在小区为外卖小哥提供代步自行车,方便外卖人员送餐,受到了外卖小哥和业主的一致好评。
手机点外卖,已经成为不少人的生活方式。然而,外卖小哥车辆进入小区影响安全成为一个痛点。目前,许昌不少小区严禁外卖车辆进入小区,只允许外卖人员步行进小区。这些措施让外卖小哥叫苦不迭。“有时就因为这个超时了,整个单等于白干了!”经常跑外卖的邓先生有些无奈地说。
“这么热的天,外卖小哥也不容易,在保证小区业主安全的同时,有没有更好的方法来解决此事呢?”针对这个行业痛点,瑞贝卡物业许昌家天下物业服务中心进行社会调研和探讨,对外卖车辆进小区的管理方式进行了“人性化”改进,设置代步自行车,外卖小哥车辆停在小区门外,转骑外卖自行车配送。
“把自行车刷成黄色的,为外卖人员提供专用的外卖自行车,方便他们进入小区送餐。”广泛征求意见后,瑞贝卡家天下物业服务中心组织人员对原有的5辆自行车进行改造,并在小区南北门设置“外卖小哥专用车”停放处,供外卖人员免费使用。
“小区物业为外卖人员提供的外卖专用自行车,既方便了外卖小哥送餐,又保证了小区业主的安全。”刚刚搬到瑞贝卡家天下小区居住的11号楼业主李女士说,她原来居住的小区经常有外卖小哥骑车进小区,他们往往一手骑车、一手拿手机,车速还快,很吓人。
外卖小哥宋先生说,如果每个小区都能像瑞贝卡家天下这样提供专用的外卖自行车,那就太方便了。
“小区物业设置外卖小哥专用车从根本上打通了外卖配送‘最后一百米’,值得点赞!”瑞贝卡物业许昌家天下物业服务中心这一创新管理措施,得到不少业主的赞同和支持。