本报讯(记者 秦水淼 通讯员 刘峰丽)“太感谢你们了,帮我解决了难题、减少了损失……”近日,飞鸟健身馆负责人将一面写有“优质服务 情暖客户”的锦旗送到建业物业臻悦汇物业服务中心维修主管李建超手中。
原来,2月1日早晨6时30分,建业物业臻悦汇物业服务中心礼兵队长周卫军在日常巡逻时,发现飞鸟健身馆地下室自有泵房有漏水现象,便立即通知维修主管李建超。
李建超立即赶往公司对多个电柜进行安全断电处理,随后告知飞鸟健身馆负责人。经检查,泵房内涉及设备较多、维修量大、周期长,需要多名人员处理。李建超安排人员用水泵抽水,并主动与飞鸟健身馆商讨解决方案。在李建超和设备厂家的沟通下,用5天时间完成了对设备元器件的维修和更换,电源恢复正常。