2月25日，2023许昌房地产行业高峰论坛暨2022许昌地产·物业年度总评榜颁奖盛典隆重举行。在备受许昌物业行业关注的颁奖盛典上，许昌百润物业管理有限公司（以下简称百润物业）收获颇丰，获得2022年度“业主信赖的好管家”、2022年度“最具成长力企业”奖项，项目经理张书伟获得“优秀项目经理”称号。

抢跑“新赛道”，起步“马力十足”

在许昌物业行业，百润物业成立的时间不算长，但起点很高、发展很快。2013年，隶属亨源通集团的百润物业注册成立，成为许昌首家商业物业管理服务公司，开辟了商业物业管理“新赛道”。

抢跑“新赛道”，百润物业起步“马力十足”。在亨源通集团的大力支持下，百润物业成立伊始便重金聘请位居“五大联行”之首的仲量联行作为顾问公司，引进世界上最先进的物业服务经验及作业系统流程，接受全面指导及培训，迅速建立最先进、与国际接轨的管理机制。该公司下设工程部、消防部、保卫部、环卫部、客服部等部门，按岗位制定各项制度、工作流程、岗位职责，各类人员持证上岗，熟悉物业管理相关法律、法规、条例、办法，全方位为业主提供细致周到的服务！

2018年，成立5年的百润物业已在许昌物业行业声名鹊起。在2018年许昌物业总评榜专家考核环节，亨源通世纪广场的贴心物业服务、设施设备管理、档案管理、智能化设施给考核组留下了深刻印象，吸引业内多家企业前来学习。

“润”物细无声，服务无止境

10年来，百润物业一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨，“力相聚、情相融”的企业精神，“以人为本、人性化管理，以客为尊、超越客户满意”的经营理念，不断融合业内标杆企业的经营理念与服务标准！

细微之处见真情。百润物业始终将每一位业主的信赖作为核心，以打造服务典范为己任，用心聆听，真诚为每一位业主服务，致力用细致和恰到好处的服务获得业主的认可。

英才花园及英才苑项目是百润物业服务的住宅项目。百润物业在日常生活中细心观察、询问，多渠道了解掌握独居老年人群体，并登记备案，主动定期关怀，上门代办水电缴费业务，定频次、定责任人询问其生活状态及所需，开展便民基础类测血压、测血糖等身体检查，定期为其检查水电线路等。

为了让业主拥有丰富多彩的日常生活，增进彼此之间的交流与信任，百润物业根据服务特性，定期举办各式各样的互动活动，如“20—爱您”便民服务日、熬制腊八粥、包粽子送祝福等。此外，百润物业还时时给业主带来“小惊喜”，如采摘园区成熟枇杷赠业主、红枣姜茶暖人心等，通过多样化的活动，让业主充分感受到温暖。

百润物业积极履行社会责任，参与各类志愿活动，助力“创卫”、服务社区、消费助农等，为社会和谐尽绵薄之力，彰显“物业人”的社会责任和担当。

拓宽领域，“潜力无极限”

十年磨砺，让百润物业锻造出“服务无上限”“满意无终点”“潜力无极限”的“无止境”精神。

从一开始抢跑“新赛道”，到如今拓宽多个领域，百润物业已成为许昌物业行业闪耀的明星企业，业务范围涵盖商业街、写字楼、公寓、商场、银行、医院、超市、学校、工厂、政府办公楼等，现有亨源通世纪广场、亨源通步行街、亨源通印务、中国工商银行许昌分行、市中心医院鹿鸣湖院区、许昌中医院、英才苑、英才花园等优质服务项目，2022年年底成功承接郑许市域铁路许昌段正线保洁及停车场物业服务项目。

百润物业将今年定位为“服务提升年”，每月开展主题提升活动。目前，1月份“工程服务提升主题月”、2月份“环境服务提升主题月”均已落地，涵盖翻新公共区域设施、打造垃圾分类标准化、擦洗商铺空调外机等近30项提升类别。