□本报记者 马晓非 文/图

春分时节，生机盎然。

3月21日，许昌市建安医院2023年度工作会议召开后不久，该院院长张秀珍接受了记者的采访。

“今年，医院发展的重点就是内涵建设。我们要强肌健体，‘去肥肉、练肌肉’，围绕质量提升、学科建设、科研项目、人才梯队、智慧医院等重点工作，强基础、提内涵、创品牌，进一步提高服务能力，谱写医院高质量发展新篇章。”对于该院的发展，张秀珍有着清醒认识和清晰思路。

这样的发展战略是基于许昌市建安医院的实际情况而确定的。

2020年6月，张秀珍担任许昌市建安医院院长。在该院领导班子的带领和全体职工的共同努力下，许昌市建安医院步入发展快车道，在不到3年的时间内实现了“两级跳”：2021年12月17日，该院顺利通过二级甲等专科医院评审，成为我市首家二级甲等专科医院；2022年12月30日，该院顺利晋升为三级精神卫生专科医院，成为我市首家三级精神卫生专科医院。这样的发展速度在全省也不多见。

伴随着等级的提升，许昌市建安医院的服务水平和服务能力也不断提高。

在2020年度、2021年度、2022年度河南省二级医院基于DRG绩效分析报告中，许昌市建安医院综合能力、疑难病例治疗能力均在二级精神专科医院中排名第二。

2022年，在国家卫健委公布的反映医疗服务与质量安全的报告中，河南省精神卫生医疗机构的满星单位只有3家，许昌市建安医院是其中之一。

许昌市建安医院的快速发展不仅令业内人士瞩目，还受到患者的认可与赞扬。

我市辖区内的县级精神卫生专科机构和其他地市精神卫生专科机构先后到该院参观交流，外地精神卫生从业人员到该院进修、学习。近年来，在该院收治的住院患者中，来自许昌以外的患者占40%左右。

“经历了近3年的快速发展后，接下来我们要进一步夯实基础、补齐短板，通过强化内涵建设，为群众提供更高质量、更高水平的精神卫生服务。”张秀珍说。

目标已定，许昌市建安医院明确了实施路径——“坚持一个中心，巩固两个成果，启动三个创建，加强四个建设，深化五项措施”。

“坚持一个中心”。把“以病人为中心”的服务理念贯穿到该院的各项工作中，落实到医疗服务的每一个岗位、环节。从患者的角度出发，以患者需求为导向，把患者方便不方便、满意不满意作为日常工作的出发点和落脚点，不断优化患者就医体验，让患者来到该院放心、住在该院安心、走出该院称心。

“巩固两个成果”。一是巩固三级精神卫生专科医院创建成果，把“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的评审精神真正贯彻落实到实际工作中，对照标准补齐短板，全面整改落实到位，努力推动该院各项工作更加科学化、标准化、规范化、精细化。二是巩固省级文明单位创建成果，深入开展精神文明建设活动，充分发挥医院文化的陶冶功能，为职工创造愉快、美好的工作环境。

“启动三个创建”。一是启动三级甲等专科医院创建，在该院形成“人人了解评审，人人重视评审，人人参与评审”的良好氛围，为创建三级甲等专科医院打下坚实基础。二是启动省级精神卫生区域医疗中心创建，以学科建设为重点，打造精神卫生学科高地，辐射带动区域内精神卫生医疗服务水平、临床诊疗水平和科研能力提升。三是启动许昌市精神卫生质量控制中心创建，建立专业化、常态化的质量控制工作机制，使全市各级精神卫生医疗机构达到同质化管理。

“加强四个建设”。一是稳步推进学科建设，科学筹建儿童少年精神医学中心、老年医学中心、睡眠医学中心，使患者能够得到更专业化、精准化的治疗，逐步将该院打造成在全市、全省有一定影响力的优势专科医院。二是强化科研项目建设，为科研提供充足保障，实现医疗与科研相互促进。三是优化人才队伍建设，打造一批技术精良、医德高尚、社会认可的名医名科，培养造就一批优秀后备人才。四是加快推进智慧医院建设，推动信息技术与医疗服务深度融合，助力医疗服务便捷高效。

“深化五项措施”。一是深化党建引领，学习宣传贯彻党的二十大精神，持续提升党建工作质量，深入推进党风廉政建设。二是深化质量内涵，保障医疗质量安全，做好三级公立医院绩效考核，持续推进心理服务体系建设，强化严重精神障碍患者综合管理。三是深化优质服务，开展特需特色门诊服务，提升社区内涵服务质量，申报省级健康促进医院，扎实开展平安建设工作，全面提升综合保障能力。四是深化硬件建设，加快医养中心建设，升级改造检验室。五是深化品牌形象建设，争取社科普及基地项目，多种形式加大宣传力度，拓展医疗服务，提高对外影响力。

“今年把基础夯实，明年进一步提升，后年冲击‘三甲’。”张秀珍的话语中，充满着自信与坚定。一步一个脚印，许昌市建安医院的高质量发展之路必将行稳而致远。