最近一段时间，腾飞物业陆续收到业主送来的6面锦旗。锦旗上寥寥数语看似平常，却都带着温情的故事，彰显了物业服务为民的初心情怀。

腾飞物业把为业主服务与学习贯彻党的二十大精神相结合，深入开展“我为业主办实事”主题实践活动，将业主满意作为出发点和落脚点，把事关业主切身利益的事情想在前、做在前。

近日，北海腾飞花园一名业主手持一面写着“服务第一全心为民 客户至上暖至人心”的锦旗，来到物业服务中心，送给客户经理程丽娜，对她的贴心服务和帮助表达诚挚谢意。

“丽娜她从不嫌麻烦，还特别负责。”据该业主介绍，由于忙着上班，装修的时候很少去，但装修到一个阶段，程丽娜都会发温馨提示，并拍摄装修进度视频。入住后，只要有事找到程丽娜，她就立马行动。前几天，她急着上班忘记关家中大门，程丽娜巡楼时发现后，及时联系她询问情况并帮其关闭房门。为了稳妥起见，程丽娜又及时查看监控。她高度负责的工作态度深深感动了业主。

腾飞物业用细水长流的“真心、热心、用心、爱心、诚心、细心”，将急居民之所急、解居民之所忧贯穿在物业服务工作的每一个细节，将腾飞“精品服务，尊享一生”的服务宗旨和“办实事、办好事、办急事”的工作作风生动演绎。

老两口订购了一张实木大床，在搬运过程中发现无法乘坐电梯。腾飞物业人员二话没说，搬起实木大床，在步梯间有限的空间内，一点一点地从1楼搬到14楼，令业主感动万分。

鹿鸣湖畔一名业主去外地，想起家中冰箱里的食物、屋里许多物品亟须处理，便联系了物业管家刘凡。刘凡“第一时间”赶到业主家中，通过视频和业主对接，将家中物品逐一进行了整理，并把家里卫生也打扫得干干净净。该业主对物业管家这种尽职尽责、尽心尽力的服务非常感动，事后就给物业赠送了一面锦旗，以表感激之情。

一面面锦旗承载着居民对腾飞物业的一份肯定、一份信任、一份赞许、一份鼓励。

腾飞物业总经理李晓艳表示，物业行业站在为民服务的前沿阵地上，为人民美好生活的奋斗之旅只有进行时，在学习贯彻党的二十大精神的热潮中，腾飞物业将继续以居民的“急难愁盼”为切入点，加大服务力度，提高服务品质，真诚服务好每一位居民群众，努力将物业服务做得更精致、更温情。