第08版:警界

跑出服务“加速度” 当好发展“护航员”

——许昌市公安局优化营商环境助力高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区侧记

本报记者 董全磊 通讯员 王东方

6月15日,在许昌腾飞建设工程集团有限公司,驾驶人王师傅从许昌市公安局政务服务科民警手中接过送上门的大货车入市通行证后,伸出大拇指:“这么热的天你们送证上门,真要为你们优质的服务点一个大大的赞!”

这是许昌市公安局主动作为靠前服务企业的缩影。今年以来,我市公安机关坚决扛牢高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区的重大责任使命,把优化营商环境、服务企业发展作为服务大局的重要着力点和切入点,在护企、惠企、助企上不断出实招儿,做到主动服务、精准服务,用“平安指数”换取“发展指数”,为许昌经济社会高质量发展提供了有力支撑。

常访常问 惠企稳企心

“所谓‘稳赚不赔’‘内幕消息’,都是投资诈骗的幌子。个人不用的银行卡,一定不要卖给、租给或借给其他人。如果银行卡被不法分子用于洗钱,你将承担刑事责任……”5月12日,在许昌远方工贸有限公司,民警提醒广大职工。当日,许昌市公安局助企民警进企业开展法治宣传活动,除讲解电信网络诈骗防范妙招儿外,还结合需求精准解答企业涉法难题,帮助企业有效预防和化解法律风险。

服务企业就是服务大局。许昌市公安局把优化营商环境工作作为“一把手”工程,成立由警令部、机关党委、督察、交警、治安等部门精干力量组成的实体化运行工作专班,出台奖惩办法,推出服务企业五项举措,细化指标任务61项,采取“周通报、周交办”台账式、清单式工作法,强力推动工作落实。

按照部署,该局扎实开展“千警助企”活动,健全完善“双十”工作日制度,常态化进企走访。每月10日、20日,民警均要到包联企业走访,采取召开警企恳谈会、宣讲会等方式,广泛宣讲公安惠企政策,听取企业对公安工作的意见和建议。在做好常态化走访工作的同时,该局今年还专门组织开展一次集中走访重点企业活动,深度了解企业所需所盼,为企业纾困解难。

电信网络诈骗犯罪持续多发。结合企业需求,民警进企走访时,采取举办讲座、发放宣传彩页等形式,广泛对企业职工开展防骗宣传。尤其是对职工人数较多的发制品、大型商超等重点企业,反诈民警精心挑选典型案例,定期前往召开宣讲会,分析近期哪些类型的诈骗多发,引导企业职工有针对性地防范。

据统计,今年以来,全市公安民警累计走访2.3万次,在企业召开各类培训和集中宣讲会900余场次,发放宣传手册4.8万余份。民警常访常问常提醒,为企业内部安全稳定提供了保障。企业职工稳下心来,把劲儿更多用在助力发展上。

解难解忧 助企暖企心

前不久,市区一家企业因工作需要购置一批车辆,急需办理注册登记业务。5月22日中午,许昌市公安局交通管理支队车辆管理大队启用涉企“绿色通道”,从查验、受理、档案等相关业务岗调配警力,放弃中午休息时间“急事急办”。当天15时许,车辆注册登记业务全部办结。

想企业所想,急企业所急。许昌市公安局聚焦企业“急难愁盼”问题,坚持线上、线下齐发力,深化改革、优化服务,为企业健康发展营造了更加便捷高效的服务环境。

线上,该局依托“互联网+公安”、许昌网上警局等平台全面推进“一网通办”改革,对政务服务事项“应上尽上 全程在线”,尤其针对货车入市通行证办理,研发24小时自动审批系统,实行“交管12123”App和“许昌网上警局”双系统并行审批,最大限度解决企业办证不便难题,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

线下,该局全面深化公安“放管服”改革,打破警种界限、窗口属性和数据壁垒,持续整合政务资源,将主要警种260项业务职能集中统一交由许昌市民之家公安窗口承担,为企业群众提供“一站式、一窗办”服务。该局还部署开展全市公安政务服务窗口提档升级活动,在简化审批程序、精简审批材料、压缩办理时间等方面狠下功夫,市、县级审批事项办理时限压缩比例均超80%。在许昌市民之家公安窗口,该局推行值日警官导办制度,将固定的“服务台”变为流动的“咨询台”,进一步实行预约办理、错时延时、节假日轮值等服务模式,方便企业和群众办事。

据统计,今年以来,许昌市民之家公安窗口民警累计为群众提供节假日电话预约服务1.5万次、延时服务2.1万次、送证上门服务0.8万人次。

严打严防 护企安企心

今年2月8日至13日,短短几天时间,22岁的王某先后9次在我市某超市购买食品后,采取故意将异物放入食品内,到超市总服务台投诉获取赔偿的手段,累计非法获利9000余元。接到报警后,许昌市建安区公安局民警迅速出击,成功将王某抓获。

安全稳定是企业发展的重要保障。许昌市公安局立足职能、聚焦主业,做实涉企违法犯罪打击、涉企矛盾纠纷化解等工作,以十分之力维护企业合法权益。

对涉企黑恶、涉企电信网络诈骗等破坏营商环境的违法犯罪,寻衅滋事、故意毁坏企业财物等妨碍企业生产经营的违法犯罪,妨碍企业创新发展、影响企业生产的侵犯知识产权违法犯罪,我市公安机关以“雷霆”“云剑”“昆仑”等专项行动为抓手,按照“最快时间处警初查、最短时间侦查破案、最大程度追赃挽损”的要求,统筹运用各种侦查手段,坚决严厉打击。

对影响企业发展的各类风险隐患和矛盾纠纷,我市公安民警依托“一村(格)一警”工作机制,扎实开展企业周边环境专项整治行动。许昌市公安局切实发挥公安、企业内保和社区治安联防联控机制优势,以大型商超、厂矿企业为重点,组织社区民警与综治力量编组联勤,常态化巡逻防控,确保企业生产经营秩序良好。胖东来天使城开业后,人流量特别大。我市公安机关结合实际,构建许昌市公安局、许昌市公安局东城分局、派出所“三级一体”巡逻防控体系,加大商场周边治安环境整治力度和人防物防技防指导力度,为企业生产经营提供了坚实保障。

据统计,今年以来,我市公安民警累计检查重点企业和场所2000余家,助企业排查风险隐患3609个,先后侦破侵害市场主体权益类案件62起,抓获犯罪嫌疑人157名,为企业挽回损失3500余万元。