第03版:宜居许昌

强化担当奉献精神 积极践行社会责任

——远航物业品牌成功密码之五

远航物业组织员工积极购买滞销的农产品。 资料图片

本报记者 秦水淼 通讯员 齐学群

今年3月,许昌市物业管理协会授予远航物业“2022年度物业服务最具社会责任感企业”称号。而社会责任,是远航物业一直以来的坚守。

远航物业始终坚守初心和使命,秉持“乐观、博爱、责任、创新”的价值理念,立足自身定位,紧紧围绕“创建本土公建物业管理第一品牌”的企业愿景,在为业主、甲方提供优质服务的同时,强化担当奉献精神,以实际行动积极践行非公企业社会责任,诠释了“有情有爱有远航”的公司品牌形象。

助力疫情防控 彰显责任担当

2022年5月6日,一个令人难忘的日子。当晚,远航物业接到市中心医院华佗路院区紧急通知:配合协助院方,务必在6小时内腾空住院部3号楼,将其改造为隔离病区。远航物业立即行动,仅用半个小时集结了一支以党支部书记丁一军为首的百人党员突击队,从当晚9时干到凌晨1时,连续奋战4小时,转运病患者100余人,腾空病房220余间,消毒消杀10000余平方米,提前2个小时完成交付任务。

自隔离病区启用后,远航物业又抽调15名“抗疫勇士”,奔赴隔离区治疗一线,担负病区清洁消毒、清运医疗垃圾等任务,为医护人员、患者提供健康卫生的就医环境贡献远航力量。

疫情就是命令,防控就是责任。自2020年新冠肺炎疫情以来,“远航人”乐观博爱、挺身而出、不畏危险、勇于奉献,他们舍小家顾大家,吃住在项目上,夙夜坚守岗位,以强烈的责任心和战“疫”必胜的信念彰显了“红色物业人”的责任和担当。

近年来,远航物业先后投入党员33人、员工400余人,配合政府、社区完成急难险要任务37次,全力保障“卫生医疗、抗疫指挥”两条前线,用实际行动守护好业主和群众的生命健康安全,赢得了业主和社会认可。因表现突出,2020年,远航物业被市委组织部评为“在疫情防控和复工复产一线表现突出的基层党组织”;2022年,被许昌市住建局评为“疫情防控先进单位”。

提供发展平台 呵护员工成长

远航物业每年主动联系市人社局、民政局、退役军人事务局、本地高校、各社区等,积极招用、吸收、安置“4050”人员、退役军人军属、残疾人、大学生,积极为他们提供就业创业平台。

对新入职员工,远航物业采取“师带徒、老带新”方法,加速新员适岗,结合每日小训、月度考核、季度比武等,不断提高员工专业技能;对班长以上骨干,采取轮训、轮岗的培训形式,提升管理人员组织管理、沟通交流、应急处突等能力;投入人力、物力、财力,通过创建“学习型企业”、建立内训师队伍、制定培训规划、选树典型等,帮助员工规划职业生涯,打通岗位上升通道,实现员工人生价值。

远航物业成立工会,维护员工合法利益,构建和谐内部关系;在春节、端午节及中秋节为员工采购及发放节日福利,对坚守一线岗位的员工进行慰问,对生病住院的员工进行探视,对家庭生活困难的员工进行帮扶,及时把关怀和温暖送到员工心坎上。2021年,一名保洁员的丈夫病重住院、家庭困难,远航物业组织捐款1.7万余元。

远航物业加强企业文化建设,开展趣味运动会、歌咏比赛、演讲比赛、野外踏青登山等丰富多彩的文体活动,组织参观圆方集团非公党建学院、杨水才纪念馆等红色教育基地,举行优秀员工事迹报告会、“七一”优秀党员暨抗疫先锋表彰会、“八一”退役军人座谈会,传递企业价值观和人文情感,增强员工的团队归属感和自豪感,让员工真切感受到“远航大家庭”的团结友爱和温馨温暖。

参与公益活动 塑造远航形象

企业发展越大责任也越大。近年来,远航物业在创业发展的过程中,坚守初心,反哺社会,积极参与公益事业活动,在践行社会责任中擦亮企业品牌,提升社会形象和美誉度。

助力文明城市创建。自2020年以来,远航物业先后组织280余名党员、职工志愿者4次走进社区参加“清洁家园”行动;认领清虚街与西大街交又口至文化路北与建安大道交又口中间路段的主次干道,开展“马路文明天使志愿服务活动”46次,累计派出201人次。

助力乡村振兴。自2018年以来,远航物业多次联合其他物业公司为周边乡镇搭建农产品促销平台,积极动员职工、业主购买惠农面粉、香菇、蒜苗、生菜、黄杏、桃子、虫草蛋、羊肚菌等农产品,助农增收。

推动城市基层治理。作为许昌市人民政府立法点和魏都区人民法院特邀调解员,远航物业立足社区一线,积极作为,调查研究,每年参加永丰新城社区共驻共建联席会,提出合理化建议10余条,破解物业管理难题;认领“微心愿”,进行法律法规知识宣传、打扫社区卫生、照顾空巢老人、调解邻里纠纷,积极为居民群众办实事、办好事23件。

慈心善举传温情。2018年年底,远航物业与郑州慈善总工会联合举行“关爱老人送温暖”活动,送出围巾、手套1000余套。远航物业每年组织党员职工无偿献血,累计献血11万毫升;每年组织党员志愿者开展“学雷锋、讲奉献”志愿服务活动,走上街头广场,免费修车、爱心理发,服务群众近千名;踊跃参与腾讯99公益日和抗疫捐款活动,累计捐款2万余元。

未来,远航物业将继续坚守初心,坚定信心,保持定力,不断探索创新发展之路,持续提升服务品质,推动聚焦社会薄弱环节及难点、痛点,用物业力量服务业主、市民,做有情怀、有温度、有责任的物业企业。