本报讯（记者 马晓非）不久前，河南省第一届“豫文明 豫健康”优质服务品牌评选结果揭晓，许昌市中心医院特色护理中心获评“豫文明 豫健康”优质服务品牌，是我市唯一获评单位。

据了解，“豫文明 豫健康”优质服务品牌推选活动由河南省文明办、河南省卫生健康委主办。“豫文明 豫健康”优质服务品牌，要围绕群众对卫生健康服务品质化、个性化的需求，以解决问题为导向，以群众满意为标准，将创建优质服务品牌与落实健康中原战略、深化医改、文明行业创建、志愿服务等相结合，特别是与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育及“文明服务我出彩、群众满意在窗口”相结合，被群众普遍认可。

许昌市中心医院特色护理中心成立于2017年6月，目前拥有专科护士109人，其中中高级职称人员占比95.4%，累计服务门诊患者近6万人次。

群众的需要，就是努力的方向。从成立之初，许昌市中心医院特色护理中心就把“精准对接群众健康需求、不断提高群众满意度”作为工作原则。

该中心不断拓展专科护理项目，目前已达到9个专科，服务涵盖了PICC置管与维护、伤口造口护理、心理健康管理、糖尿病健康管理、新生儿护理、小儿心理行为测评、中医专科护理门诊、助产士门诊、老年护理专科门诊、小儿推拿专科门诊等。

为了让患者少跑路，许昌市中心医院特色护理中心创新开展护理与临床医学多学科协作发展模式，成立了院内疑难造口/伤口MDT团队、心理健康管理工作MDT团队等，让“患者围着医护人员跑”转变为“医护人员围着患者跑”，进一步方便了群众。

2019年12月，许昌市中心医院特色护理中心在河南省率先开展了“互联网+护理服务”，将优质护理服务延伸到家庭，为行动不便的特殊人群提供上门服务。患者只需要通过手机下单，就可以足不出户享受到优质的护理服务。

目前，“互联网+护理服务”已为居家、卧床患者提供上门服务近2000人次。2020年，基于专科护理门诊的“互联网+护理服务”创新护理模式的实践性研究获批河南省科技攻关计划项目。

今后，许昌市中心医院特色护理中心将按照“群众有需求、守正有创新、服务有温度、品牌有力量”的要求，为群众提供更加优质的护理服务。