本报讯(记者 张汉杰 通讯员 朱新宇)为充分发挥服务型行政执法示范点(标兵)在推动全市服务型行政执法建设中的示范引领作用,8月4日,市法治政府建设领导小组办公室组织召开了许昌市服务型行政执法示范创建观摩交流会。
观摩环节,与会人员参观了市城市管理执法支队,详细了解了该执法支队“721”服务型行政执法工作的特色和亮点,翻阅了执法案卷和创建服务型行政执法示范点(标兵)资料,感受了我市城管人员以心换心服务瓜农的暖心举措。
交流会上,市城市管理执法支队相关负责人围绕执法理念转变、执法人员培训等方面进行交流发言,分享了创建服务型行政执法示范点(标兵)过程中的成功经验和做法,介绍了带火许昌城管的“胖东来式”服务理念和工作方法,展现了我市服务型行政执法水平的城管示范。
服务型行政执法是法治政府建设示范市创建的内在要求,是优化营商环境的重要保障。会议强调,全市各执法单位要以本次观摩交流会为契机,提升站位,坚持把高效便民、以人为本作为执法的出发点和落脚点,将服务型行政执法理念贯穿于执法全过程、各方面,强化事前指导、事后回访,强化公众参与,让行政执法既有力度又有温度,不断提升人民群众对行政执法的满意度。