本报讯（通讯员方进）为增强市民的网络安全意识、普及网络安全知识、营造健康文明的网络环境，近日，中国电信许昌分公司（以下简称许昌电信）开展了主题为“网络安全为人民，网络安全靠人民”的宽带“义诊”暨网络安全宣传活动。

强化宣传，普及网络安全知识。许昌电信以“网络安全宣传周”为契机，结合“断卡行动”，在主要营业厅设置网络安全宣传专区，陈列相关宣传资料，普及“三法一条例”相关法律知识；向用户提供防范网络诈骗相关的知识咨询、以案警示说法等服务，详细讲

解防诈防骗知识，让广大用户充分了解网络安全常识。

宽带“义诊”，筑牢安全防护网。随着全民进入信息化时代，宽带、5G和智能设备走进更多居民家。为更好服务用户，在东城区半截河街道所辖社区，许昌电信智慧家庭工程师组成服务队，上门为用户免费进行内网优化、线路整治、设备调测、网络安全科普，为社区居民“排忧解障”；对商超、店铺、住户进行网络安全宣传，现场为用户讲解个人信息安全、防诈等网络安全知识，介绍中国电信云网安全防护体系、网络安全产品及智慧社区解决方案。

用心服务，满意到家暖人心。许昌电信服务队为居民提供智慧家庭设备维护、网络排障基础知识普及等贴心服务；手把手教老人使用智能手机，讲解防网络诈骗知识，帮助其下载防诈App，将服务延伸到“最后100米”，彰显“用户至上、用心服务”的理念。

下一步，许昌电信将坚持“网络安全为人民”，以普及网络安全知识、营造健康网络环境、共同维护网络安全为目标，筑牢全民网络安全“防火墙”，不断提升客户满意度，解决客户实际问题，为全力推进平安许昌建设贡献电信力量。