□ 记者 万誉

每年这段时间都是招聘的旺季。这个机会与挑战并存的时期往往是大家求职和跳槽的高峰期。前段时间，针对全国38个核心城市，智联招聘发布了《2020年春季白领跳槽指数调研报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，今年因为疫情的闯入，使得职场人求职和跳槽受到一些限制，部分职场人有失业焦虑，一些白领虽然有意跳槽，但观望者居多。

有意跳槽者大多处于观望状态

往年春季一直是跳槽高峰，是企业招聘和求职者找工作双向繁荣的阶段。近日，根据智联招聘发布的《报告》，2020年有跳槽行动的白领比例略低于去年同期，有意向但未行动的白领较去年有所增加，可见疫情下许多白领处于观望状态。

杨女士是市区一家文化传媒公司的员工。“我们公司规模不大，我所在的岗位平常工作压力比较大。”杨女士说，年前，她本想着年后跳槽，换一份稍微轻松的工作。但因为受疫情影响，怕辞职后不好找工作，所以，她现在处在犹豫期。

“受疫情影响，近段时间，公司整体效益有所下降。不过，我们老板人比较好，工资正常发放。虽然工作压力大，但是这个时候能有一份稳定的收入比较有保障。以后再考虑跳槽吧。”杨女士说。

对于跳槽的原因，调研数据显示，超过60%的白领表示“薪酬水平”是跳槽的主要原因，“企业发展前景不明”和“职位晋升受限”则紧随其后。

而职场人之所以对跳槽持观望态度，还因为在疫情对行业冲击的大环境下一些企业精简人员。“精简人员、招聘缩减使得一些职场人在跳槽时表现出谨慎状态。”市区一家企业的人力资源部负责人王建勇说。

提升职业技能，缓解失业焦虑

《报告》数据显示，将近一半的人担心自己失去工作。面对失业焦虑，大部分白领的应对方法是提升职业技能，通过心理调节放松压力。

另外，工作内争取老板赏识与工作外通过兼职增加收入也是不少白领应对失业焦虑的措施。

当会计的王娜娜说，她在公司工作了7年，因为工作繁忙，平日很少看书。今年，因为疫情影响，怕自己失业，她重拾专业书籍，准备考注册会计师。“提高专业技术知识是对自己职业技能的一种提升。不管是在现在的工作岗位还是以后跳槽，这都是自己的‘本钱’。”

市区一家服装店的老板刘华说，在疫情之下，她和店员们探索出了一套线上经营的思路。“作为实体店的老板，只守着门店等顾客上门的销售理念早过时了。”他们利用微信、抖音等平台为顾客展示款式。“我以前对拍照、拍视频懂得比较少，这段时间熟练掌握了修图、调色、直播等技巧，店铺销量也越来越好。”刘华说。

“在严峻的就业形势下，所有人面对的挑战和机会都是平等的，个人的职业目标、职业素养和专业技能是至关重要的。”王建勇说。

制订职业目标，提高职场竞争力

从《报告》的整体情况看，超过60%的白领认为工作和生活状态没有向理想状态迈进，与2019年同期相比，生活有积极改善的白领所占比例有所下降，说明在当前环境下，白领在承压前行，等待生活与工作的突破点到来。

究其原因，七成白领认为自身发展机会和空间受限，超过一半的白领在原地踏步，还有一部分白领将其归结于没有好的工作平台，每天疲于奔命。这些因素都成为白领跳槽的潜在催化剂。

不确定性促使白领将未来的职业规划提上议程。与去年同期相比，进行自我规划的白领占比有所上涨，超过了70%。其中，计划未来一年跳槽成功的白领比去年有所上涨，处于迷茫状态的白领下降了近10%。整体看，白领的职场计划进一步清晰明确。

2020年在充满不确定性的经济与社会环境下开场，让以往热闹的“金三银四”跳槽季注定不同。“对企业来说，应重视员工的真实诉求，并加强白领的职业培养，以降低人才流失。职场人则需要制订更加长期的职业目标、修炼内功，以提高自身的职场竞争力，在机会来临时牢牢把握住。”王建勇表示。