□ 记者 秦水淼 通讯员 邱风生
为深入发掘行业内部培训人才,建立一支专业化、本土化的物业行业师资队伍,为物业服务企业提供培训服务,促进物业管理行业的规范化发展,近日,许昌市物业管理协会(简称市物协)面向全市会员企业开展内训师选拔活动。
这是市物协首次公开选拔内训师,特别邀请了市住建局、行业内专业知识与经验丰富的专家组成评审小组。
本次选拔活动覆盖客户服务、经营管理、服务礼仪、工程作业、消防安全等物业服务流程。经各会员企业推荐,共有24人报名参加选拔。2020年12月25日,市物协举办了为期一天的内训师试讲评选。
参加选拔的选手在10分钟的试讲时间内展示课程,评审专家在课程内容、课程策划、授课技巧、专业素质等方面对选手进行评定。
市物协会长晁新辉介绍,市物协将对选定的内训师加强指导与培训,提升其自身素质与授课能力。市物协还将定期组织内训师选拔活动,充分发挥各会员单位骨干力量在行业培训中的主导作用,着力打造一支素质过硬、勇于担当、精研业务、形象良好、甘于奉献、更接地气的行业内训师队伍,为我市物业行业实现战略性转型升级奠基铺路,增添新的动力。