本报讯 （通讯员 谭润红） 为营造尊老敬老的良好氛围，进一步为老年消费者提供更为周全、贴心的金融服务，今年以来，交通银行许昌魏文路支行持续完善服务保障措施，在提高老年人金融服务水平、提升老年人金融服务满意度方面不断发力，致力于全方位满足老年客户的金融服务需求。

厅堂服务暖人心。该行不断优化厅堂软硬件设施，设置无障碍通道、爱心专座，打造适老化服务专区，并提供老花镜、血压计、血氧仪、应急药品等，为前来办理业务的老年人提供便利。

金融知识送上门。该行针对老年人风险防范意识低，对新型网络诈骗不了解等情况，在完善老年人金融服务的同时，积极做好老年人金融知识宣传普及。他们定期安排工作人员走入社区、走向街道，通过发放宣传资料、面对面讲解等方式积极宣传银行卡使用、网络支付、防范电信诈骗等金融知识，同时宣传交通银行存款产品，提高老年群体对新型网络诈骗的防范能力与智能化产品的操作能力。

交通银行许昌魏文路支行将继续秉承尊老敬老服务理念，持续聚焦老年群体的服务需求，在服务细节中落实适老工作，持续完善老年人结算业务的便捷配套措施，坚持传统服务与智能创新并行，通过不断外延的服务阵地，为老年人持续提供温暖且便利化的金融服务，用心、用情彰显国有大行的责任担当。