核心提示

一个地方的生态环境好不好，鸟类是用翅膀来投票的；一个地方的营商环境好不好，企业最有发言权。哪里营商环境好，企业就往哪里集聚，项目就往哪里汇聚，产业就往哪里集聚……

市委八届五次全会上提出：要以亲清有为的服务理念，锚定营商环境“六最”目标，深化“放管服效”改革，常态开展对接服务，全面助企降本增效，全力助企纾困、提振市场信心。

8月30日，记者走进许昌市民之家、重点项目现场，用最直观的视角，为您解读许昌如何以最快的速度、最大的诚意、最贴心的服务助推项目落地生根、企业茁壮成长。

1 “一件事一次办”让政务服务更有温度

8月30日，记者来到许昌市民之家，看到各办事窗口井然有序。方便、快捷、省时、省力，既少跑了腿，又多办了事，是不少办事群众共同的感受。

“以前，想创业开一家公司，审批手续多、时间长，至少要一周时间，没想到现在开办企业这么方便。”正在窗口办事的群众王新立说，“这样的‘许昌速度’，让我们‘轻装’前行，干劲十足！”

“以企业开办为例，全程办事耗时要5天左右。改革后，办事人只需在线上进行1次申请、提交1份材料，在0.5个工作日内即可全流程办结，极大地降低了办事难度，减少了时间成本。”许昌市政数局相关负责人说。

今年以来，许昌市政数局对标国内一流水平，聚焦企业群众期盼，高效推动“一件事一次办”改革，全面推进惠企政策“免申即享”，搭建许昌市惠企政策服务平台，已兑现惠企资金2.8亿元，惠及企业1900多家。

同时，许昌市推动电子证照、电子印章、电子签名、电子材料全面应用，助力企业办事降本增效；全面推进“数税合作”“数企合作”，打造便民政务服务新模式……

2 全省首创“吐槽大会”护航企业发展

营商环境是一座城市经济软实力、综合竞争力的重要体现。市营商办积极创新工作方法，以“新机制”解决“老问题”，建立全省首个“吐槽大会”工作机制，强力推进“有诉即办”，着力打造指标亮点。

“多亏市营商办重视我们这些市场主体反映的问题，要不然我这培训机构就开不下去了。”近日，许昌某培训学校校长程萍激动地说，正当她陷入两难境地时，许昌市营商办举办的企业家“吐槽大会”给她带来了转机。

许昌市营商办就企业家反映的问题和诉求，立即与相关市直单位和县（市、区）沟通对接，建立《企业反映营商环境领域问题台账》，明确责任单位，督促问题整改。

我市定期召开企业家“吐槽大会”的工作机制，推动了有关部门与企业代表面对面交流，听取诉求和呼声，着力解决制约经济发展的“肠梗阻”问题，解决影响市场主体壮大的“沉疴痼疾”。

3 惠企政策 助企又好又快发展

“东城区人社局多次组织银企对接会议，针对企业资金不足、现金流困难等实际情况，协调相关金融机构与企业对接，帮助企业申请了300万元小微企业担保贷款，有效缓解了企业资金压力，为企业发展注入了金融活水。”许昌茗扬电子有限公司财务经理赵莉告诉记者。

许昌市营商办建立营商环境特邀监督员制度，邀请人大代表、政协委员、民主党派成员、企业家代表、媒体记者、行业协会商会负责人，以兼职形式对全市营商环境工作实施监督，提供损害营商环境建设的案件线索，切实维护市场主体的合法权益，营造安全稳定、统一开放、公开透明、公平公正、便利快捷、可预期的良好营商环境。

“上半年的产能规划如何？”“目前还有哪些困难？”……8月30日，在魏都区一家企业内，这家企业的“护航员”正在详细了解企业在生产经营方面的情况。为确保企业能开足马力安全生产，这种主动走访已成为他们的工作常态。

为持续优化营商环境，我市以“万人助万企”活动为契机，建立助企纾困长效机制，精准把脉企业发展中的堵点、痛点，组织机关干部下沉企业、靠前服务，在“点对点”“面对面”沟通中，力所能及地帮助企业解决困难。

截至7月底，全市共有经营主体45.3户，较年初增长幅度6.52%，为高质量发展注入了活力……