本报记者 董蕊 通讯员 尚严超
近年来,中国银行许昌分行持续深化思想认识,增强行动自觉,从思想管理创新入手,着力推动营销模式创新、管理创新和全面创新,以应对内外各种挑战,破解业务发展和经营管理难题,补足短板,为业务发展和绩效提升提供强有力的支撑。
中国银行许昌分行党委书记、行长李杰告诉记者:“创新来源于实践,来源于对困惑的思考和探索,来源于客户的需求和体验。”为调动全体员工的积极性,该行着重提出,要创新机制,建立一系列能够激发创新思维、鼓励创新行为的流程和制度,使员工自觉加入创新工作中。
建立创新工作信息沟通机制。该行严格落实《中国银行许昌分行创新管理工作机制》等一系列制度,在以该行领导为首的创新管理工作领导小组的带领下,党建创新工作组、对公业务创新工作组、对私业务创新工作组、管理创新工作组、风险内控业务创新工作组等5个工作组每月召开一次创新工作推进会,结合市场动向、客户需求、监管规定等因素,在产品研发、业务流程、营销模式、管理制度、风险防范、党建工作等方面提出创新研究课题,组织开展各类创新项目研究,并负责落实推广、市场跟踪及后期评价等工作。同时,每个创新工作组都选派了一名责任心强的业务骨干作为创新工作联系人,协助工作组组长开展协调、汇总、上报等工作。
召开创新研讨会。继2016年该行召开创新工作第一次研讨会后,今年9月召开的创新工作研讨会已经是第三次了。在研讨会上,与会人员解放思想,转变观念,以解决实际工作中的问题为重点,围绕该行在业务发展、经营管理、风险防范、人员培训检查等方面展开积极讨论,该行行长李杰具体解答有关问题,推动了该行创新工作的开展。
组织培训,强化员工的创新意识。中国银行许昌分行每季度都组织中层管理人员与各支行行长开展创新方面的读书讨论活动,每名与会人员都要谈心得体会,李杰参加并且进行点评。今年7月7日,李杰为员工进行了一次以“创新——时代风口的必然之路”为主题的专题培训,使广大青年员工受到极大鼓舞,提高了员工对创新工作的认识。
举办创新大赛活动。为推进创新工作,该行每年都举办创新大赛活动。活动从年初展开,李杰带头投稿,中国银行许昌分行全体员工积极参与,营造了人人谈创新、工作中常创新的氛围。2017年,在该行领导的带领下,该行所有部室和支行都拿出了参赛作品,84%的员工参与了投票,共收集到56个创新方案,使该行创新工作持续升温。
李杰告诉记者,创新对于抢占银行业制高点至关重要。未来银行竞争将更加激烈,只有创新才能形成有别于竞争对手、不可模仿的差异竞争优势。下一步,该行将继续从客户个性化、异质化需求出发,不断推进制度创新、产品创新、服务创新、科技创新和管理创新,提升市场竞争力。
编者按
创新是一家企业历经百年仍保有市场竞争力的秘诀。中国银行提出了“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强,努力把中国银行建设成为新时代全球一流银行”的宏伟目标,对此,中国银行河南省分行提出“党的建设引领、科技与创新引领、风险管理引领、管理会计引领”。对于中国银行而言,改革创新即是强行之路。