“准备开始装修了，不说过程有多复杂，光是选择装修公司就够头疼的。”“当时说的都很好听，到了交付验收时全是问题。很多承诺成了无法兑现的空头支票。”……

许多装修过的人，都有诸如此类的怨言。家庭装修作为相对专业的行业，确实让不少业主伤透了脑筋。近年来，家装市场出现了一些新趋势，不少装修公司纷纷调整市场策略，应对市场的新变化。许多消费者对此则不以为然，变来变去，还是换汤不换药。其实，只有更好地了解市场动向，才能在装修中更好地规避风险，让装修变得更轻松。

“整体家装”异军突起：大品牌是保障

无论是传统装修公司还是新兴的互联网装修公司，伴随“全屋定制”市场需求的日益增长，“整体家装”越来越火。许昌南利装饰的负责人告诉记者：“所谓‘整体家装’，是指从基础装修到家具选配全部由一家公司完成。无论是以平方米为单位的计价套餐模式，还是按照总价全包的‘拎包入住’报价方式，省时、省心、省事无疑是消费者选择此类装修公司的关键。但不少消费者反映，‘所见即所得’时常事与愿违。”

“‘整体家装’产品的火热反映了目前市场需求的变化，但究竟什么样的产品才能赢得市场，还得消费者给出答案。”有业内人士表示，“‘整体家装’最常见的问题就是交付不能兑现。签单的时候会给消费者各种承诺，实际上并没有完成‘整体家装’的能力。”

对此，业内人士提醒消费者，一方面，品牌是保障。相比趁热进入“整体家装”市场的新兴品牌来说，具有专业装修能力及家具制造和采购渠道的大品牌更值得信赖。另一方面，在挑选“整体家装”服务过程中，同时兼具“物美”及“价廉”并不简单，以高性价比作为招牌的装修公司，极有可能在后期服务中出现增项、难以兑现等问题。

产品划分更具层次：细分定位方便消费者

与一些传统装修公司想一招儿制胜不同，随着消费者的需求越来越清晰明确，如今很多装修公司也将自己的产品划分得更具层次。上海慧世装饰就是做产品细分的一个例子。近年来，上海慧世装饰专注于别墅、大宅的设计。其新颖的设计理念和优秀的装修质量，在消费者中赢得了不错的口碑，而其细分市场策略则让上海慧世装饰对自己的定位更加准确。

业内人士表示，当市场发展到一定程度之后，装修公司对于自身产品明确的定位也是消费者所需要的。但市场细分的前提是，每一种品类的服务都能够跟得上不同层次消费者的需求。在多条腿“快跑”之前，只有先用品质与服务站稳脚跟，才可能发展长久。同样，消费者也需要保持警惕，了解自己需要什么样的装修产品，不要因为导购人员的销售而乱了阵脚。只有找到更符合自身定位的装修公司，装修才能更放心。

设计举足轻重：专业能力值得信赖

“家里没有格局变动，不需要设计师。”“自己在网上找一些效果图，就能把设计的事情都搞定。”“即使有设计师作用也不大，感觉没什么必要。”……

对于很多消费者，尤其是年轻消费者来说，装修设计师似乎是一个可有可无的存在。实际上，设计师在家庭装修中是起着很大作用。包括水木装饰、上海慧世装饰、南利装饰、圣典装饰等在内的我市知名品牌装修公司，近年来纷纷在设计师培养方面着重发力。“无论针对什么样的改造项目，设计师都是必不可缺的。”有业内人士表示，“不要认为设计师的作用只是做空间布局的规划，事实上生活中的很多细节也需要设计师帮助消费者考虑周全。另外，设计师也是消费者和工长之间的桥梁，工长需要一个翻译来解读消费者的需求。”

最近正在装修的李女士表示，幸好前期有设计师与自己沟通，才避免了很多细节问题。“包括一个卧室应该在哪里预留电源位置，暖气安装在哪里更节约空间，这些看似与设计无关的问题，设计师都考虑得非常周全。”

一位业内人士告诉记者，设计师并非只是一个称谓，专业的设计师应该能够与消费者保持密切的沟通，并具有丰富的生活经验，迅速理解消费者的需求，设计出消费者满意的产品。