第06版:宜居许昌

用“精细化、专业化、标准化”物业服务 叫响安得广厦物业品牌

继承接许昌科技广场、高铁许昌东站之后,安得广厦物业再次承接许昌市又一地标性项目——许昌市科技馆青少年活动中心物业服务项目

安得广厦物业服务的科技广场和许昌市科技馆 (资料图片)

安得广厦物业将标准化管理作为重点工作推进 (资料图片)

本报记者 秦水淼

2019年6月3日,许昌市投资总公司发布“许昌市科技馆青少年活动中心物业”项目中标结果,河南安得广厦物业管理有限公司(以下简称安得广厦物业)在众多物业企业中脱颖而出,成功中标。这是安得广厦物业继承接许昌科技广场、高铁许昌东站之后,接管的又一许昌市地标性项目——许昌市科技馆青少年活动中心物业服务项目。这也是安得广厦物业承接的第12个物业管理项目。

据了解,安得广厦物业是由许昌市大学生自筹资金、自主创业,于2011年4月注册成立的一家专业从事物业管理的服务公司。该公司自成立伊始,便坚持“服务至上、求实创新、做强品牌、奋勇争先”的企业经营理念,凭着浓郁的创业激情、优秀的管理团队和踏实肯干的工作劲头,先后承接了瑞嘉祥花园、安和雅居等居民小区及许昌科技广场、高铁许昌东站、许昌市交通运输局、许昌市东城区行政服务中心、许昌市城市公共交通有限公司等公共物业服务项目。

该公司成立8年来,坚持立足基层,心系困难百姓,帮穷济困,先后帮扶失地农民和贫困户再就业达600人次,使这些困难群体从公司起步,进入物业服务行业。该公司先后被市委、市政府授予“许昌市创业就业工作先进企业”“许昌市职业道德建设标兵单位”称号,并获得“许昌市五一劳动奖状”。该公司法人代表先后被评为“许昌市青年创业标兵”和“许昌市农村青年致富带头人”。

该公司9月1日进驻市科技馆青少年活动中心项目后,立即组建了高学历、高素质的管理团队,制定了科学化、精细化、标准化的物业服务流程;在公共秩序维护方面,针对科普基地和青少年服务中心人流量大、小朋友多等特点,设置了不间断巡逻岗,增设了迎宾岗和引导岗,为广大市民及小朋友安全有序参观游玩提供了坚实保障;在卫生保洁方面,严格按照作业流程和工作标准对地面、观展器具、电梯、洗手间、墙面等公共区域进行不间断保洁,要求做到“人走即复位、人走即清洁”,电梯轿厢一尘不染,卫生间配备固体香粉及洗手液;在设施设备维护方面,要求维修人员一律持证上岗,坚持每天对消防控制室、配电室、水泵房和空调机房等10余间设备房进行不间断巡查,做到及时发现、及时上报、及时维修,全力确保科技馆一切设备正常运行;在公益服务方面,设置爱心岗和便民服务岗,对群众遗失物品进行统一存放管理,为老年人提供轮椅服务,为来访群众提供茶水、创可贴、纱布等紧急医疗用品,得到参观群众的一致点赞。安得广厦物业决心将市科技馆青少年活动中心项目打造成省级公共物业服务优秀项目,并以该项目为基础创建公共物业服务标杆。

自全市“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,许昌市党史党建馆每天都接待来自全市各级党委、政府机关的领导干部调研参观。为营造安全有序、整洁卫生的参观环境,安得广厦物业以高度的责任感,认真对待每一次接待活动,高质量地完成了秩序维持、接待引导和卫生保洁工作。截至目前,他们共组织接待服务8000余人次,得到各级来访领导的充分肯定和高度认可。

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。回首创业历程,安得广厦物业8年来风雨兼程,创业激情有增无减,带动更多人共同致富的初心没有改变。瞻望未来发展,他们将永葆初心、砥砺前行,以“咬定青山不放松”的决心和“敢教日月换新天”的信心,在许昌这片沃土上干一份实业、成一份事业、做一份良心产业,以“逢山开路、遇水架桥”的勇气,展现“80后”的责任和担当。