第06版:宜居许昌

被河南省房地产商会授予“抗击疫情标杆物业”“抗击疫情模范社区”称号

实力担当,腾飞物业斩获两项荣誉

本报讯(记者 毛鸽 通讯员 邱风生)为表彰先进、弘扬正气,树立我省房地产行业抗疫榜样,8月5日,由河南省房地产商会主办的“河南房地产行业抗击疫情优秀企业和个人表彰盛典”通过网络直播的方式隆重举行。经过严格审核、层层把关,许昌市腾飞物业服务有限公司(以下简称腾飞物业)荣获“抗击疫情标杆物业”称号,该公司服务的鹿鸣湖畔小区荣获“抗击疫情模范社区”称号。

今年年初暴发新冠肺炎疫情后,腾飞物业积极响应党中央及各级党委、政府关于疫情防控工作的指示精神,坚持党建引领,筑牢战“疫”防线,细化防控措施,充分发挥党员的先锋模范作用,周密部署,精心组织,细心落实,竭尽所能做好服务。

疫情防控期间,腾飞物业积极承担社会责任,发挥“信息员、战斗员、服务员”的作用:利用党员及员工熟悉小区情况的特点,配合社区干部、网格员挨家挨户排查情况,并及时做好信息反馈工作,构筑群防群治的严密防线,确保排查一户不落、一人不漏,全力阻断传染源。

腾飞物业总经理李晓艳告诉记者,腾飞物业坚持疫情防控与品质服务并进,心系业主,积极进行人文关怀。腾飞物业在疫情防控工作中突出服务,成立“党建+红色管家”党员服务队、党员先锋岗,把对业主的关心、关怀作为疫情防控工作的“标配”,以“红色物业”志愿服务活动为依托,开展“红色代办”业务,为业主收垃圾、送防控物品、代购日用品等,帮助有病的业主购买药品,用党员的“辛苦指数”换取业主的“安全指数”。

腾飞物业率先推出多项特色服务:利用高科技助力疫情防控,在许昌的物业公司中首家使用人脸识别测温仪,降低额温枪测温带来的交叉传染风险;在大门口、单元门前放置鞋底消毒垫;为方便业主,对快递人员及物品严格进行消毒;设置集中放置点,业主取快递时为业主提供酒精,有效防止交叉感染;首家开展“业主爱车亏电救援行动”,组织有维修技能的工作人员帮助业主解决车辆亏电等问题;推出“助力‘小业主’云学习系列活动”,通过免费为小区的学生打印学习资料、上门修电脑、送作业本等举措,助力“小业主”停课不停学。这些创新举措得到了业主的好评,被《中国建设报》《大河报》《许昌晨报》等媒体多次报道,让社会各界对物业服务行业价值的认知更为清晰。

腾飞物业党支部充分发挥战斗堡垒作用,将“红色物业”融入社区治理、社区志愿服务活动、幸福社区创建、社区文化建设、社区网格管理。疫情防控期间,业主纷纷捐款捐物,主动参与志愿服务活动,与物业人员一起防控疫情。在腾飞物业服务的小区,出现了业主“热心关注、热心参与、热心支持”的现象,有力地保障了各项疫情防控措施落到实处。

记者了解到,疫情防控期间,腾飞物业为服务的1.1万名业主提供小区管控、环境消杀、车辆引导、人员排查、蔬菜配送、买药送药等服务,累计消杀1100余次,开展防疫宣传900余次,每天对进出人员测量体温近4000人次,为业主送蔬菜、生活用品、快递包裹1.5万余次,免费为“小业主”打印学习资料1万余份,为业主维修电脑125台。腾飞物业积极承担社会责任,与政府部门、社区开展联防联控,为打赢这场疫情防控阻击战贡献了力量。